As taxas de conclusão comprovam que tudo aconteceu como deveria, e os elogios mostram que os colaboradores estão satisfeitos, mas nada disso atesta que a aprendizagem foi eficaz. A equipe executiva quer uma prova cabal de que o investimento valeu a pena. É preciso mostrar que os colaboradores retiveram os conhecimentos adquiridos e estão prontos para aplicá-los em suas tarefas do dia a dia. E, se o treinamento não tiver funcionado, é preciso identificar onde ficaram as lacunas. 

Então, qual é a resposta para isso? Que venham os testes!

Os testes são uma nova experiência do Degreed Maestro. Esse novo recurso utiliza IA para gerar e implantar questionários a fim de averiguar a retenção dos conhecimentos e mensurar a eficácia da aprendizagem. Então, da próxima vez que a equipe executiva perguntar se um determinado treinamento funcionou, você poderá embasar sua resposta com dados relevantes.

Como era antes: criação manual de testes

É fácil perceber o valor dos testes, mas executá-los de um jeito manual, preciso e em larga escala é outra história.

Criar e implantar testes em larga escala sempre foi um processo manual e incrivelmente demorado. É comum demandar a participação ostensiva de especialistas na formulação das questões, denunciando um aproveitamento ineficiente de um know-how valiosíssimo. Além disso, a agenda desses profissionais costuma ser cheia, o que normalmente gera demora na aplicação de testes. 

O processo manual de criação de testes e a dependência da disponibilidade de especialistas dificultam a aplicação em larga escala e a atualização regular dos testes. Isso é ainda mais verdadeiro em uma época em que as habilidades e conhecimentos de que os colaboradores precisam estão em constante mudança. 

Como pode ser a partir de agora: testes gerados por IA

Agora com o Maestro, os administradores podem criar testes em questão de minutos, poupando muito tempo e energia. Utilizando interações por texto, você pode orientar o Maestro na criação de um teste personalizado sobre qualquer assunto, sempre obedecendo aos seus parâmetros, como a quantidade de questões e o nível de dificuldade. É possível também criar questões com base em documentações existentes. Em suma, é um jeito mais simples de aproveitar o conhecimento de especialistas sem precisar envolvê-los na geração manual de questões. 

Depois que os colaboradores respondem o teste, os relatórios no aplicativo permitem que os administradores avaliem o grau de retenção dos conhecimentos. Esses relatórios ajudam a identificar erros recorrentes nas respostas, indicando lacunas que precisam ser sanadas.

Os testes têm conexão direta com a plataforma da Degreed, viabilizando o gerenciamento de fluxos como o de atribuição ou de geração de relatórios sobre os resultados. Assim, fica bem mais fácil identificar onde é necessário reforçar a aprendizagem, possibilitando a criação de experiências mais eficazes para atender às deficiências e promover a aprendizagem em toda a empresa.

Gere valor para a empresa

Aplicações reais dos testes

Exemplo: preparação para o lançamento de um produto

Na fase de preparação para o lançamento de um produto, as equipes de geração de receita recebem uma avalanche de informações: propostas de valor, funcionalidade do produto, estratégias de go-to-market. Como é muita coisa para absorver, é difícil avaliar o grau de preparo do pessoal. 

Os testes do Maestro permitem averiguar o domínio dos colaboradores em relação aos componentes-chave do novo produto. É possível até criar testes específicos para públicos diferentes, já que a equipe de vendas precisa ter na ponta da língua pontos diferentes da equipe de implementação. Ao utilizar documentações internas, dá para gerar testes com foco nesses dois públicos em poucos minutos. 

Exemplo: verificação da retenção de conhecimentos no longo prazo para a revolução da IA

Muitas organizações têm metas ambiciosas para a adoção da IA nos negócios. É provável que esse tipo de conhecimento não exista em larga escala na empresa. Por isso, as organizações precisam de treinamentos longos e de upskilling. A inclusão de testes no início e no final de uma trilha permite mensurar o quanto a força de trabalho aprendeu sobre a implementação da IA, possibilitando correlacionar a aprendizagem a iniciativas estratégicas de negócios.  

Exemplo: novo processo de integração de clientes

Os testes podem reforçar mudanças em processos e procedimentos. Quando um novo procedimento de integração de clientes é lançado, os colaboradores precisam se lembrar do processo correto, além de saber o que podem ou não fazer. Sua equipe terá visibilidade sobre o grau de preparo do pessoal e quais pontos da novidade precisam de mais treinamento.

Os testes fazem parte de uma jornada mais longa de aprendizagem

Por si só, os testes já são potentes, mas ganham ainda mais força quando combinados com outras iniciativas de aprendizagem, como trilhas ou academias. A inclusão de testes ao final de experiências como essas possibilita avaliar a eficácia de programas e identificar onde pode ser necessário adotar conteúdos novos ou diferentes. 

Os testes da Degreed também proporcionam uma experiência mais agradável para os colaboradores ao oferecer uma plataforma padronizada entre todas as experiências. Além disso, os testes ajudam na consolidação de recursos tecnológicos, reduzindo os custos e a carga administrativa com menos plataformas para gerenciar.

The post Gere testes com a IA para mensurar a eficácia da aprendizagem appeared first on Degreed.

Afinal, esse desenvolvimento de habilidades depende do contexto. A IA precisa de informações como:

• Quem é o aprendiz e qual é o nível de habilidade dele?
• O que o aprendiz precisa ter para ser considerado pronto para a função?
• Quais são os fundamentos da ciência da aprendizagem utilizados e como eles são aplicados à situação?

O Protocolo de Contexto de Modelo (MCP) traz esse contexto e essa relevância.

Para simplificar, é interessante pensar assim: é possível usar um mapa das antigas sem um GPS, mas fica bem difícil e menos personalizado se achar desse jeito. 

O MCP é como se fosse o GPS da aprendizagem com IA. 

Em vez de adicionar “recursos de IA” a um portal, o MCP simplifica integrações e concede à IA acesso a informações que residem em outras ferramentas e bases de dados, proporcionando uma forma robusta e regrada de aproveitar o contexto certo proveniente da Degreed e de sistemas conectados — independentemente dos modelos de IA utilizados ou das plataformas em que são desenvolvidos. Seguindo a analogia do GPS, esse protocolo viabiliza recálculos de rota em tempo real para evitar engarrafamentos, recomenda pontos de interesse nos arredores e oferece um percurso mais inteligente. 

Por meio da interface do MCP, a IA tem acesso a informações contextuais mais abrangentes a fim de proporcionar, em tempo real, uma aprendizagem personalizada mais direcionada.

Com o MCP, a IA deixa de lado a mera geração de conteúdo e passa a contextualizar a apresentação, fomentando a capacitação de tal modo que colaboradores e empresas consigam desenvolver e aplicar novas habilidades em menos tempo.

What Is MCP? What Role Does It Play in Learning?

O MCP é a camada conectiva que atua dentro da Degreed, desenvolvida para fazer com que os assistentes de IA da área de aprendizagem sejam realmente úteis para a capacitação de pessoas. Ele oferece, em tempo real, a qualquer agente aprovado de IA — como ChatGPT, Claude, Copilot ou assistentes próprios da empresa — um retrato governado do que é importante para a aprendizagem e para o desempenho, englobando informações como:

• As habilidades, as metas e a função do aprendiz
• Dados históricos de aprendizagem e de habilidades provenientes da Degreed

Enxergue o Degreed MCP como um “pacote contextual”. Com esse pacote em mãos, a IA oferece um suporte muito mais preciso ao processo de aprendizagem. Ele consegue analisar todos os dados relacionados ao colaborador a fim de proporcionar o conteúdo certo, no momento certo.

How MCP Works in the Flow of Learning

Na manhã de terça-feira, uma gestora de vendas digita no Copilot: “Ajude minha equipe a se preparar para um pitch de produto a ser apresentado na sexta”.

Sem o MCP…

O Copilot consegue localizar apresentações de vendas, playbooks e documentações sobre pitches, mas não sabe dizer quem fará a apresentação, de quais habilidades o apresentador carece ou como ajudá-lo a melhorar.

Com o MCP…

A Degreed e o Maestro trazem o contexto que falta: quem faz parte da equipe, o que cada pessoa já sabe e em quais pontos os integrantes da equipe precisam de orientação para refinar habilidades.

Trabalhando em conjunto…

Copilot surfaces the right materials, messaging, product overviews, and client data, while Maestro adds AI-native coaching conversations that guide each rep through practice modules and feedback loops that strengthen their delivery.

A gestora, então, faz todas as atribuições diretamente no chat, e o MCP grava as atualizações de volta na Degreed — de modo que cada habilidade, atividade de coaching e métrica de capacitação se mantenha governada, atualizada e mensurável.

Tudo isso acontece sem que seja necessário ter um portal extra ou novos prompts para que a IA se lembre de quem é quem. O contexto e a personalização desse exercício acompanham o aprendiz em todas as ferramentas, de modo que o assistente se mantenha útil em todas as plataformas e sem desproteger os dados.

What MCP Does for L&D, HR, and IT

Mais agilidade na capacitação: os planos de escalada de integração se adaptam de maneira automática a cada função, pessoa e prazo.
Taxa de adoção mais alta: a aprendizagem aparece nas ferramentas que as pessoas já usam, sendo adaptada às necessidades de cada aprendiz.
Auditabilidade: cada ação relacionada à aprendizagem e a habilidades é governada e justificável.
Confiabilidade dos dados: a Degreed continua sendo a fonte única de verdade; o MCP apenas traz à tona os dados em tempo real.

Built to Fit your Tech Stack, Not Replace It

O MCP atua no ecossistema de tecnologias da sua empresa, conectando sinais de plataformas como Workday, Salesforce e qualquer LMS, sem redundâncias. Por ser independente de fornecedores e ter menos privilégios por padrão, o MCP acessa apenas o mínimo possível de dados e permissões para desempenhar sua função — e nada além disso. Fique à vontade para usar a IA que quiser, pois as regras de governança e de segurança da sua empresa continuarão sendo aplicadas.

As Nikki Helmer, Chief Product Officer at Degreed, shared during Vision, “MCP doesn’t just make AI sound smarter. a ajuda a tomar decisões mais inteligentes e, assim, alinha a aprendizagem aos objetivos dos negócios, reduz riscos e promove capacitação de verdade.”

The post Conheça o Degreed MCP, o GPS da aprendizagem com IA appeared first on Degreed.

Foi assim que David Blake, fundador e CEO da Degreed, abriu o Vision 2025, o evento anual que tem como foco os avanços da nossa plataforma. E é isso mesmo. Mais do que mudar a forma como vivemos e trabalhamos, essa rápida evolução tecnológica também está modificando o jeito como aprendemos ― agora e no futuro. 

Para se ajustar à abrangência atual da revolução da IA, a aprendizagem precisa ser: tão adaptável quanto os colaboradores e as tecnologias da sua organização; personalizada e relevante para maximizar o desenvolvimento de habilidades; responsiva às necessidades dos colaboradores e da empresa em larga escala. Essa aprendizagem e a resiliência adaptativa serão fundamentais na era da IA. 

“Durante este momento de mudanças, haverá consequências — boas e ruins —, e queremos garantir que todos nós desfrutemos das consequências boas”, alerta Blake.

O que é a aprendizagem adaptativa?

A aprendizagem adaptativa é altamente personalizada e responsiva. Ela é ajustada conforme a trajetória e os feedbacks em tempo real de cada aprendiz, intensificando a interatividade e a adaptabilidade ao trabalho de cada um.

“A [aprendizagem adaptativa] é aquela que se ajusta automaticamente às necessidades do aprendiz com base em suas habilidades, função, nível de proficiência e objetivos”, detalha Nicole Helmer, diretora de produto da Degreed. “Ela é contextual, dinâmica e, o mais importante, acaba com desperdícios, fazendo com que cada momento de desenvolvimento seja proveitoso.”

Confira o que a Degreed está fazendo para viabilizar esse salto no setor de aprendizagem:

Geração automática de quizzes

O desenvolvimento de habilidades na era da IA não pode focar apenas a eficiência. Afinal, a eficácia também é importante. A conclusão de conteúdos ainda é uma métrica a ser considerada, mas é preciso averiguar se a compreensão está acontecendo.

Os colaboradores estão mesmo aprendendo e adquirindo a capacidade de aplicar as novas habilidades? Onde estão as lacunas? Agora, o Degreed Maestro conseguirá gerar quizzes de forma automática para que os aprendizes testem seus conhecimentos. 

A partir daí, administradores e líderes também poderão ver resumos dos resultados dos quizzes para identificar lacunas de habilidades críticas para, então, saná-las.

Marcação de proficiência de habilidades e mapeamento de habilidades conforme a função

Para que a aprendizagem personalizada seja eficaz, é preciso considerar a proficiência das habilidades, não apenas quais habilidades constam do perfil do colaborador. 

Por isso, agora possibilitamos a marcação em lote de proficiências de habilidades, permitindo que os usuários marquem automaticamente um grande volume de conteúdos com habilidades e níveis de proficiência específicos. Depois de analisar os títulos, descrições e metadados de conteúdos, a IA combinará essas informações com a taxonomia de habilidades da sua empresa para garantir a precisão da marcação.

Em seguida, o novo fluxo de mapeamento de habilidades conforme a função entrará em ação, oferecendo um jeito simples e escalável de definir o que se espera de cada função e de compreender onde estão as lacunas de habilidades. Esse processo proporciona uma forma fácil e estruturada de mapear habilidades e direcionar os níveis-alvo de proficiência de cada função, para, então, nortear a aprendizagem dos colaboradores.

Protocolo de Contexto de Modelo (MCP)

Uma IA sem contexto equivale ao seu app de mapa preferido sem o GPS. Em um sistema de aprendizagem, é o contexto (por exemplo, dados de habilidades, objetivos organizacionais, detalhes da função) que fará com que a IA deixe de apresentar informações genéricas para passar a proporcionar experiências personalizadas de aprendizagem.

O Protocolo de Contexto de Modelo (MCP, na sigla em inglês) proporciona à IA uma maneira padronizada e controlada de utilizar o contexto certo proveniente da Degreed e de sistemas conectados, independentemente de onde estejam os modelos de IA ou da plataforma em que se baseiam (isso mesmo, inclusive outras ferramentas compatíveis com MCP, como Gemini e Copilot). Por meio do MCP, a IA tem acesso aos dados de habilidades, funções, histórico de aprendizagem e limites que importam. Assim, é possível melhorar a personalização do desenvolvimento e orientar a preparação dos colaboradores para o que vem a seguir.

Inovações experimentais

Com a IA, a aprendizagem continuará evoluindo em ritmo acelerado, e o laboratório da Degreed para experimentos com IA já está vislumbrando o desenvolvimento do futuro. 

Entre esses experimentos, há diversas experiências de aprendizagem nativas de IA, com múltiplas etapas, como pílulas de coaching, pontuação por IA de projetos de prática e até perguntas inteligentes e ciclos de feedback integrados à aprendizagem e dados agregados de respostas.

Além disso, continuamos refinando o Maestro para proporcionar experiências de aprendizagem reais e integradas ao fluxo de trabalho. Estamos também expandindo a Degreed Open Library, nosso repositório de trilhas que abrangem as habilidades que estão em alta no mercado. Vale lembrar que essas trilhas não têm custo extra para os clientes do Degreed Learning. 

Tudo isso é só começo de uma era de aprendizagem dinâmica e responsiva, personalizada de uma forma inédita. Conte com essas experiências de aprendizagem adaptativa para preparar sua força de trabalho para a revolução da IA e muito mais. 

The post Os primeiros passos para uma aprendizagem adaptativa e dinâmica no ambiente de trabalho appeared first on Degreed.

O Degreed Maestro foi criado para sanar essa lacuna ao oferecer experiências de aprendizagem inteligentes, personalizadas e escaláveis que transformam o potencial da IA generativa em ganhos de produtividade, inovação e vantagem competitiva. Com essa ferramenta, a própria IA ajuda a desenvolver habilidades de IA.

Veja como:

O Maestro alavanca a precisão em larga escala.

• Gera automaticamente trilhas personalizadas alinhadas a funções, habilidades e necessidades dos negócios.
• Mapeia objetivos de proficiência em IA generativa conforme os momentos de aprendizagem, apoiando funções como treinadores de IA, engenheiros de prompt e analistas.

O Maestro oferece coaching personalizado para reforçar a autoconfiança.

• Oferece prompts de coaching com IA e simulações específicas para a função do aprendiz para promover o letramento em IA generativa.
• Reforça a autoconfiança por meio de apoio contextual e feedback, elementos fundamentais para a sustentabilidade das mudanças de comportamentos.

O Maestro integra a aprendizagem ao dia a dia de trabalho.

• Orquestra os momentos de aprendizagem com base nas ações, funções e preferências dos aprendizes no âmbito individual.
• Promove hábitos de aprendizagem contínua ao integrar recomendações e lembretes no dia a dia de trabalho.

O Maestro tem impacto mensurável sobre o desenvolvimento de habilidades e os resultados dos negócios.

• Acompanha a evolução da autoconfiança, da proficiência das habilidades e do comportamento dos aprendizes ao longo do tempo.
• Tem integração com a solução Habilidades+ da Degreed para oferecer análises em tempo real e ligar a aprendizagem de IA generativa à estratégia dos negócios.

Resultados estratégicos

• Aceleração da proficiência em IA generativa em toda a força de trabalho
• Aumento das taxas de engajamento, retenção e mobilidade interna
• Aceleração do impacto de aplicações de IA generativa
• Alinhamento dos investimentos de aprendizagem aos objetivos de transformação da força de trabalho e às métricas de desempenho da empresa

Próximos passos

Descubra como sua organização pode traçar estratégias de aprendizagem focadas em IA generativa para acelerar a inovação, otimizar operações e gerar impactos duradouros nos negócios.

Agende hoje mesmo uma demonstração personalizada com um especialista da Degreed.

The post A IA em prol da IA: como o Degreed Maestro acelera o letramento em IA generativa appeared first on Degreed.

Verdade seja dita: os sistemas tradicionais de aprendizagem não dão conta de toda essa complexidade. Já a Degreed é feita para isso. Com o Degreed Maestro, desenvolvemos uma IA pensada para a aprendizagem, ideal para ampliar o desenvolvimento da força de trabalho. As organizações podem contar com a ajuda do Degreed Maestro para identificar necessidades de habilidades, personalizar o desenvolvimento e mensurar mudanças. Assim, elas sempre desenvolverão as competências certas, no momento certo, independentemente do ritmo ou da imprevisibilidade das novidades.

Quem usa a IA da Degreed para identificar necessidades encontra clareza no caos

Saber onde se quer chegar é fundamental, mas também é importante saber de onde se está partindo. Dados fragmentados, taxonomias ultrapassadas e falta de padronização são fatores que praticamente impossibilitam identificar com precisão quais habilidades a força de trabalho realmente oferece. E isso é um risco enorme quando os talentos são o ativo mais valioso da empresa.

Por meio do diálogo com os colaboradores, o Skill Review Coach do Degreed Maestro valida habilidades de um jeito coerente e imparcial. Com isso, desenha-se um mapa dinâmico e detalhado do panorama de habilidades da sua organização, finalmente embasando de forma robusta o planejamento estratégico.

A Degreed também ajuda a organizar o emaranhado caótico de dados de habilidades. Ao normalizar os níveis e rótulos de habilidades, a Degreed padroniza dados de habilidades entre sistemas, provedores e idiomas com a remoção de duplicatas, a correção de incoerências e a consolidação de um panorama prático das capacidades da força de trabalho.

A partir daí, a inferência de habilidades conforme a função utiliza a IA para identificar as habilidades que cada função demanda e as mapeia entre os colaboradores. Esse processo é complementado pelas habilidades inferidas nos conteúdos, que marcam cada material de aprendizagem com as habilidades que desenvolve, tornando mais fácil para os colaboradores encontrar conteúdos relevantes para suas funções e objetivos.

Quem usa a IA da Degreed para personalizar o desenvolvimento cresce em larga escala

A aprendizagem personalizada sempre foi padrão máximo, mas é um enorme desafio torná-la realidade em grande escala. A maioria das organizações está estagnada na oferta de treinamentos genéricos, incapazes de atender às funções, objetivos ou capacitação dos colaboradores. Com isso, a aprendizagem vai para o ralo, os colaboradores ficam desmotivados, e o impacto nos negócios é mínimo.

O Degreed Maestro pode entrar em cena para virar esse jogo. Seu pacote de experiências com IA, dentre os quais estão o Leadership Coach (coach de liderança), o Career Development Coach (coach de desenvolvimento de carreira) e um sistema inteligente de curadoria de trilhas, orienta cada colaborador utilizando os recursos ideais para seus objetivos, habilidades e desafios. Assim, em vez de ficar caçando os conteúdos certos, os colaboradores os encontram de maneira efetiva.

Para completar, a curadoria de trilhas do Degreed Maestro usa a IA para montar em minutos jornadas de desenvolvimento estruturadas e direcionadas, poupando tempo e estimulando um engajamento mais profundo.

Precisa de algo ainda mais personalizado? Com o Degreed Maestro Studio, você monta experiências de aprendizagem personalizadas nativas em IA, de bots de integração a simulações, sempre de acordo com as necessidades da força de trabalho. Agora, cada colaborador pode ter seu próprio coach, e a equipe de T&D pode finalmente expandir a personalização com muito mais economia.

Quem usa a IA da Degreed para mensurar mudanças explicita o progresso

Muitas organizações investem pesado no desenvolvimento de talentos, mas têm dificuldade para responder a uma pergunta simples: todo esse esforço está mesmo funcionando? As métricas tradicionais de aprendizagem (conclusões, horas registradas) podem até ser úteis, mas não deixam claro se as pessoas estão realmente desenvolvendo as habilidades de que a empresa precisa. E sem uma mensuração clara, fica impossível comprovar o ROI ou ajustar estratégias.

A Degreed sana essa lacuna. Sugerimos usar o Skill Review Coach do Degreed Maestro novamente após a conclusão de um conteúdo educativo para identificar melhorias no nível da habilidade.Essa prática ajuda as equipes a validar o que os colaboradores aprenderam, indo além de saber onde eles clicaram.

Contando também com as sugestões de habilidades do perfil, que recomendam habilidades relevantes com base na função, atividades de aprendizagem e aspirações da pessoa, as organizações podem continuamente calibrar e atualizar o perfil de cada colaborador. Assim, os dados estão sempre atuais e prontos para serem usados.

Juntas, essas ferramentas revelam um status em tempo real das capacidades da força de trabalho, possibilitando o acompanhamento de melhorias, a resolução de defasagens com mais agilidade e o alinhamento do desenvolvimento com a estratégia.

Desenvolvimento mais inteligente da força de trabalho com uma IA pensada para a aprendizagem

A IA está revolucionando nossa maneira de trabalhar e, agora, nossa maneira de aprender. A Degreed coloca todo esse poder nas mãos da sua empresa, auxiliando na identificação de necessidades de habilidades críticas, na oferta de oportunidades de desenvolvimento que fazem a diferença e na mensuração clara do progresso. Seja com o coaching guiado do Degreed Maestro ou a inferência dinâmica de habilidades, nossa IA oferece à sua organização as ferramentas que possibilitarão a transformação da força de trabalho. Ao conectar dados de habilidades às necessidades de aprendizagem e dos negócios, fica mais fácil resolver os problemas que realmente importam.

No fim das contas, a questão não se resume aos treinamentos. O que de fato importa é toda a capacitação que impulsiona a transformação. Se sua empresa estiver pronta para conectar a aprendizagem a resultados com uma precisão inteligente, agende uma demonstração para ver o que a Degreed pode fazer por vocês.

The post Identifique necessidades, personalize o desenvolvimento e comprove resultados: a IA da Degreed para aprendizagem appeared first on Degreed.

E não importa quanto tempo os colaboradores tenham para aprender, a fadiga de aprendizagem os desacelera ou os esgota com facilidade.

Em meio a demandas cada vez maiores para o desenvolvimento da força de trabalho, quase 60% dos profissionais de RH temem que suas empresas não possam mais contar com o senso de responsabilidade dos colaboradores — ou em seus investimentos em um plano de carreira de longo prazo — para consumirem horas de conteúdos educativos online. 

Grande parte do problema afeta todos nós: a sobrecarga de informações. 

Não é porque há mais treinamentos que a aprendizagem está melhor. Mas uma metodologia estruturada pode, sim, estimular e engajar os colaboradores.

São as empresas que usam as tecnologias certas para desenvolver a força de trabalho — com IA e automações — que conseguem manter a produtividade dos colaboradores.

Modelos de aprendizagem ultrapassados e sobrecarga de informações

Muitas organizações ainda adotam modelos de desenvolvimento da força de trabalho tão ultrapassados que não conseguem engajar os aprendizes. Por exemplo, os colaboradores esquecem rapidamente treinamentos intensivos pontuais, como workshops de oito horas. Para se ter uma ideia, colaboradores desengajados esquecem cerca de 50% do que aprenderam em apenas uma hora. Ou seja, eles precisam de tempo para processar e treinar as novas habilidades por meio de estratégias como estudo intercalado (interleaving) e aplicação prática. É preciso reforçar a transferência e a retenção dos conhecimentos.

A fadiga de aprendizagem também acontece quando os colaboradores desperdiçam tempo e energia simplesmente decidindo o que vão estudar, em vez de desenvolver as habilidades de fato. É mais ou menos como passar a noite de sexta-feira navegando pelo catálogo da Netflix em vez de se deliciar com uma série. Sem sugestões personalizadas de conteúdos educativos, os colaboradores penam para navegar por um mar de informações. 

É muito comum que os colaboradores não se importem com a plataforma de aprendizagem que estão utilizando, observou Peter Sheppard, chefe do ecossistema global de T&D da Ericsson. “O que eles querem mesmo saber é se vão conseguir avançar na carreira ou se vão desenvolver habilidades. E se a organização realmente se preocupa com isso, ela precisa adotar sistemas que funcionem bem juntos em um ecossistema aberto e integrado”, destaca Sheppard.

Os colaboradores não têm tempo para vasculhar um acervo tão grande de conteúdos. Em vez disso, eles precisam de uma estratégia de desenvolvimento relevante e oportuna, aplicável diretamente às funções que desempenham. 

IA e automação: mais eficiência e relevância para a aprendizagem

Temos uma boa notícia: as organizações estão reconhecendo a necessidade de mudança, com 29% delas interessadas em adotar novas tecnologias de aprendizagem ou treinamento nos últimos meses, e 57% planejando fazer o upgrade dos sistemas que já utilizam. É um ótimo começo, mas ainda há um bom caminho a percorrer. Disponibilização estratégica de conteúdos e estruturação da metodologia são uma combinação fundamental para o sucesso. 

Cada vez mais líderes inovadores de aprendizagem estão descobrindo que a estrutura de soluções com IA estimula:

• Personalização. A IA traz à tona os conteúdos mais relevantes para cada função, reduzindo a sobrecarga cognitiva.
• Criação de trilhas por automação. A IA faz a curadoria e monta trilhas personalizadas para que os colaboradores tenham exatamente as informações de que precisam.
• Mais eficiência no desenvolvimento de habilidades. A IA absorve as preferências de aprendizagem dos colaboradores para recomendar os tipos de conteúdos no formato mais relevante para os objetivos de cada um, em vez de liberar uma avalanche de conhecimentos genéricos.

O Degreed Maestro, nossa IA desenvolvida especialmente para fins de aprendizagem, acaba com a trabalheira de filtrar conteúdos manualmente e proporciona o conhecimento certo, na hora certa, que é exatamente o que as pessoas precisam para superar a fadiga de aprendizagem e se manterem produtivas.

O Degreed Maestro permite:

• Identificar necessidades. Ofereça avaliações de habilidades e coaching de liderança e de carreira para que os colaboradores confirmem rapidamente o que aprenderam e, em troca, desenvolvam habilidades em menos tempo.
• Personalizar o desenvolvimento. Ofereça recomendações personalizadas de conteúdos e aprendizagem conforme os objetivos, proficiências e preferências de cada colaborador, sempre pensando em orientá-los sobre o que devem estudar em seguida.
• Mensurar mudanças. Reavalie as habilidades dos colaboradores depois que eles concluírem conteúdos e experiências, a fim de mantê-los no caminho certo e sempre avante.

Como conquistar o apoio de stakeholders-chave em prol da aprendizagem com IA

O combate à fadiga de aprendizagem pode integrar seu caso de negócios para embasar a aquisição de uma nova solução de desenvolvimento da força de trabalho. Esse argumento ajuda a chamar a atenção de stakeholders importantes.

• Equipe de RH e desenvolvimento de talentos: explique que a aprendizagem impulsionada pela IA atende a iniciativas mais amplas de gestão de talentos, como o planejamento estratégico da força de trabalho.
• Alta administração: destaque o retorno sobre o investimento; a aprendizagem com IA acelera o desenvolvimento, destrava a agilidade, combate a rotatividade de colaboradores e estimula a produtividade.
• Equipe de TI de RH e tecnologias de aprendizagem: pontue que a aprendizagem impulsionada pela IA personaliza o desenvolvimento em larga escala, reduz a carga de trabalho administrativo e aumenta as taxas de adoção.
• Profissionais de T&D: documente como a IA reduz a sobrecarga de conteúdos por proporcionar uma aprendizagem estruturada e concisa, que mantém os colaboradores engajados e informados.
• Colaboradores: posicione a IA como uma ferramenta que respeita o tempo dos colaboradores por eliminar conteúdos desnecessários e proporcionar uma aprendizagem relevante, prática e oportuna.

Turbine a aprendizagem dos colaboradores com a IA

A fadiga de aprendizagem é real e pode frear bastante o desenvolvimento da força de trabalho. 

Ofereça aos colaboradores uma aprendizagem direcionada e personalizada, sem sobrecarregá-los, para que consigam se lembrar do que aprenderam.

A IA pode ajudar os aprendizes da sua organização a encontrar os conteúdos certos para continuarem avançando, enquanto a sua equipe mensura o sucesso e alinha a aprendizagem às prioridades dos negócios. 

Saiba mais

Agende hoje mesmo uma demonstração personalizada com um especialista da Degreed.

The post A fadiga de aprendizagem é real, e a IA veio para ajudar appeared first on Degreed.

Sua equipe de produto passa um ano desenvolvendo uma nova plataforma. Pesquisas minuciosas encontram uma solução que resolve problemas fundamentais para o mercado. A equipe de marketing capricha no planejamento de uma campanha de lançamento com mensagens contundentes, campanhas de e-mail, anúncios digitais e posts em redes sociais. Surge, assim, uma estratégia campeã de go-to-market que identifica contas-chave e define claramente as personas dos compradores.

Então, quando o dia do lançamento chega, está na hora de estourar o champanhe, certo?

Opa, não é tão rápido assim. O pessoal de vendas passou por uma capacitação? Por acaso, os representantes de vendas sabem menos sobre o produto do que seus prospects?

O sucesso do lançamento depende diretamente do quanto o time comercial conhece o produto e se ele está com o pitch na ponta da língua. Os representantes precisam ter respostas rápidas para as principais dúvidas sobre como o produto funciona e o que ele faz. Em última análise, é preciso comunicar os benefícios oferecidos no contexto das necessidades específicas do cliente.

E, claro, a equipe de vendas precisa aprender tudo isso de maneiras fáceis e flexíveis, de modo que caiba em uma agenda atribulada.

Coaches personalizados para as necessidades da sua empresa

Embora os coaches de IA já prontos tenham muito potencial, a personalização oferecida pelo Degreed Maestro intensifica o impacto.

Com o Degreed Maestro, é possível adaptar os coaches de IA para refletir as prioridades, conteúdos, diretrizes, tom de voz e cultura da sua empresa. Esse contexto organizacional faz com que os coaches conversem com relevância, comuniquem a mensagem correta de forma específica e promovam conhecimentos que fazem a diferença. 

Em outras palavras, com o Degreed Maestro, é possível difundir atividades, como feedback pessoal ou coaching de vendas, que antes ficavam limitadas às interações humanas. Há diversos casos de uso, mas vamos nos concentrar em um exemplo: a criação de um coach personalizado que capacita uma equipe de vendas para lançar um produto.

Degreed Maestro em ação: a criação de um coach de capacitação de vendas

Em nosso último post, Marcos usou o coach de Skill Review do Degreed Maestro em seu processo de integração como diretor de vendas, para identificar lacunas de habilidades e criar uma trilha de aprendizagem personalizada para sanar essas lacunas. 

Agora, a empresa dele está recorrendo ao Degreed Maestro para criar um coach personalizado que preparará Marcos e o restante do time comercial para colocar a mão na massa.

Convenhamos, lançamento de produto costuma ser sinônimo de caos: feedbacks importantes não chegam na hora certa, as estratégias mudam, os materiais são finalizados às pressas, a comunicação é refeita, a equipe de vendas precisa dos materiais de apoio para ontem… 

Agora, imagine que não se trate de um lançamento qualquer.

A equipe executiva enxerga esse produto como um divisor de águas para a empresa. Todo mundo precisa ter extremo cuidado com as informações que circulam, quem tem acesso a elas e quando elas são divulgadas.

Não é nenhum segredo que uma situação assim — uma estratégia complexa combinada com restrições de confidencialidade — só dificulta a capacitação na vida real. O resultado quase sempre é estresse nas alturas e capacitação sem muita eficácia. No entanto, é tão fácil e eficaz criar um coach personalizado com o Degreed Maestro* que toda essa nebulosidade se desfaz. Esqueça, por exemplo, a necessidade de coordenar agendas para oferecer uma série de webinars internos. Pelo contrário, todas as informações cruciais para a equipe de vendas podem alimentar o coach sempre que for necessário, inclusive no dia do lançamento.

Considerando que os coaches do Degreed Maestro são personalizados, cada colaborador recebe exatamente a capacitação de que precisa, no momento certo. 

Digamos que um diretor de vendas queira praticar um pitch adaptado para um cliente específico antes de uma reunião importante. Rapidamente, o coach pode dar feedbacks úteis com base nos materiais que o alimentaram.

Em outra situação, digamos que um vice-presidente regional queira entender o perfil do cliente ideal de um produto para identificar contas-alvo e oportunidades de fazer previsões. Basta digitar a pergunta e receber a resposta.

E se um integrante da equipe de vendas precisar de uma resposta rápida para uma pergunta frequente, e o gerente de produto estiver preso em reuniões o dia todo? Bom, agora é só contar com o Degreed Maestro.

Sua equipe não precisa mais fazer malabarismos para criar programas de capacitação com informações que ficam desatualizadas em um piscar de olhos. Chega de ter os planos arruinados por mudanças de última hora. Adeus, incêndios do dia a dia!

E fique à vontade para ajustar a apresentação do pitch imediatamente antes do lançamento.

O Degreed Maestro dá conta.

Coaching para capacitação em vendas do ponto de vista da equipe

Já vimos como a equipe de capacitação criou um coach personalizado para ajudar no treinamento comercial, mas e a experiência para a equipe de vendas? Como o coach foi recebido e usado?

Vejamos como Marcos usa o coach para fechar um contrato. 

Quando a equipe de capacitação fez a demonstração do coach, Marcos ficou impressionado com a possibilidade de tirar dúvidas que ele normalmente enviaria ao gerente de produto que desenvolveu a solução. Marcos ficou animado para experimentar essa novidade. 

Como o coach estava integrado a uma trilha sobre o produto novo, Marcos conseguiu acessá-lo com facilidade no próprio fluxo de aprendizagem. 

Ele iniciou uma conversa com o coach para tirar dúvidas cruciais sobre o produto e recebeu bons conselhos sobre como ajustar a apresentação. 

Três dias depois, Marcos encontrou uma cliente em uma feira de negócios. Ela viu um comunicado à imprensa sobre o novo produto e quer encontrá-lo mais tarde para conversar. Como a feira está bem barulhenta, Marcos inicia uma conversa por texto com o coach personalizado e, rapidamente, recebe dicas sobre como adaptar o pitch às necessidades dessa cliente específica. Ele, inclusive, consegue ensaiar o pitch e recebe feedbacks construtivos sobre pontos a melhorar.

Ao se reunir com a cliente, Marcos segue os conselhos que recebeu do Degreed Maestro, deixando-a ainda mais interessada. Eles marcam uma chamada com outros integrantes da equipe da cliente e, assim, Marcos consegue fechar a primeira venda do produto.

O poder do coaching personalizado em larga escala

Para Marcos, o coach personalizado se mostrou fundamental, pois deu a ele o apoio individualizado que propiciou a venda do novo produto. Contudo, a ferramenta não foi útil apenas para Marcos. Ela ajudou todo o time de vendas.

Ao escalar o suporte personalizado de acordo com o produto novo, os objetivos e as necessidades da empresa, o Degreed Maestro aprimorou habilidades de toda a força de vendas e muniu todos os envolvidos com as informações de que eles precisavam para fazer os negócios prosperarem. 

Ufa, o lançamento foi um sucesso. Agora, sim, pode estourar o champanhe!

Fique por dentro

Agende uma demonstração personalizada hoje mesmo.

*O coach personalizado do Degreed Maestro está em desenvolvimento.

The post Degreed Maestro: coaches de IA para capacitação em vendas de novos produtos appeared first on Degreed.

The race is on. As AI evolves faster than ever, learning teams are working hard to keep up. New tools, new expectations, and new risks are emerging almost daily, leaving many unsure how to turn AI potential into real business outcomes.

Since 2024, 15% of HR teams have shifted from evaluating AI to actively implementing it. How do they know which path will actually lead to better learning and talent outcomes? This comes as 35% of organizations say their biggest barrier to AI adoption is the risk of mistakes causing real-world consequences. How can they ensure people are using AI safely—and effectively?

With 59% of the global workforce expected to need skills transformation by 2030, the stakes couldn’t be higher.

You’re expected to harness AI—to do more with less. How?

Introducing Degreed Maestro Services

Our latest services are designed to help you reduce the time, resources, and cost needed to build customized, structured learning journeys, so you can efficiently upskill your people in the areas that matter most to your business.

This menu of services includes:

AI-Powered Pathway Development

Our learning experts use AI alongside their design expertise to build structured, relevant learning pathways tailored to your priorities. The result? Personalized, high-quality journeys—curated at speed and scale, without the heavy lift.

Customized AI Coach Deployment

From leadership coaching to sales enablement, we design and deploy customized AI-powered coaches tailored to help you execute your business strategy and achieve your goals.

By working side-by-side with your team, our experts help you implement and scale AI capabilities with confidence, bridging the gap between innovation and execution. We’re here to speed up results and deliver AI-powered learning experiences with faster time-to-value. 

Let’s take a deeper dive into what we’re offering:

AI-Powered Pathway Curation

Companies spend millions on broad libraries covering topics like “Getting Started with AI”, only to end up with outdated, generic material that doesn’t drive results.

Degreed Maestro Services changes that.

To stay competitive and effective, forward-thinking companies modernize curation. With our AI-powered pathway curation service, we bring in Degreed expertise and our AI stack to help you quickly—and cost effectively—create structured, high-impact learning journeys. 

In other words, Degreed AI helps you build the best pathways on topics most important to you and your people. You can amplify learning effectiveness, delivering high-quality learning pathways in days, not months.

Our experts will harness AI that automates content discovery, curation, and organization, freeing your team from time-consuming manual work.

Customized AI Agent Deployment

While out-of-the-box AI coaches and simulations can be powerful, businesses require customization to maximize their impact. Many talent and learning teams don’t have the time, bandwidth, or experience to customize these experiences.

With our Custom AI Agent Deployment Service, Degreed AI experts design, build, and implement AI-powered coaches and simulations tailored to your unique priorities. Whether you’re rolling out a new performance strategy or enabling a product launch, these interactive experiences help people build skills faster—and more effectively.

Here are some examples of what’s possible:

• Upskill managers at scale by democratizing access to leadership coaching tied to your internal strategy.
• Simulate real-world sales pitches to build confidence and readiness for your go-to-market teams.
• Target critical capabilities with guided practice aligned to your top business objectives.

We help you deliver AI-native experiences that feel personal, impactful, and scalable—without adding to your team’s workload.

How This Benefits Your Business

Adopting AI in learning isn’t just about tools. It’s about trust, speed, and ROI. But getting there often requires lengthy security reviews, complex procurement processes, and custom configuration work.

Maestro Services is designed to simplify all of that.

With Degreed Maestro Services, we’re making it as hassle free for you to get the most out of Degreed, as fast as possible.

Degreed Maestro Services is designed for:

• Less manual effort: Our teams will create custom pathways and coaches for you.
• Faster time to skill: Build and deploy impactful learning in days, not months.
• More business alignment: Target skills that directly support your strategic goals.

With Degreed Maestro Services, you accelerate workforce transformation—building the critical capabilities that keep your organization competitive, agile, and future-ready.

Find out more.

Check out our seven-part Degreed in Action webinar series, and get a clear picture of everything that’s coming from Degreed.

Choose your sessions to find out more about our innovations in AI, skills reporting, automations, Degreed Professional Services, Degreed Academies, and more.

The post Degreed Maestro Services: High Impact Learning, Fast Time-to-Value appeared first on Degreed.

The idyllic vision of hyper-personalized, always-available coaching that could efficiently scale upskilling has long been a pipe dream.

But that’s about to change. Powered by Degreed data, expanded partnerships, and AI innovations, we’re unlocking an incredible breadth of new opportunity for Degreed customers.

Starting with our July 2025 Major Product Release, a flip of the switch will put Degreed Maestro, our AI purpose-built for learning, into the Degreed environment users already know and love. 

Maestro is designed to provide people with one-on-one skills coaching conversations and more, so learning leaders can build skills across an organization at a pace we’ve never been able to support before—a speed this moment demands.

Degreed Maestro for Automatic Pathway Curation

In Degreed today, Pathways are created to serve the needs of many people, not the unique needs of each employee. For example, you might have a Pathway about value-based selling that all of your sales team completes, but you don’t curate individualized Pathways that take into account each employee’s learning preferences or skill level. For most learning teams, it’s simply too cumbersome and time-consuming to even consider. 

But after your employee has a short conversation with Degreed Maestro, that hyper customized Pathway becomes a reality. How? Maestro is built directly into the Degreed environment, so it’s incredibly easy for your people to access and use it. And it gets to work immediately. 

The process is as easy and intuitive as answering questions, starting with “What’s the topic you’d like to focus on for this pathway?” Once an employee responds with a topic, Maestro asks additional questions that tailor the Pathway, for example confirming what subtopics are of interest, whether the employee wants to use content from the Internal or External catalog, and what content types to include. 

Maestro asks for feedback along the way, so users have access to high-impact, business-aligned learning tailored to their unique needs. 

While it used to take hours to curate pathways, with Maestro it only takes minutes. Maestro makes personalizing, updating, and scaling tailored workforce development easy, empowering subject matter experts to quickly build high-impact learning programs.

Degreed Maestro for Flexible Skill Reviews

Many learning teams rely on managers across the business to evaluate employee skills like executive presence, critical thinking, communication, and conflict resolution. With Degreed Maestro, learning teams can start to take the inevitable human bias out of these time consuming skill reviews—to evaluate employees more consistently and more fairly at scale.

At Degreed Vision 2024, we unveiled our skill review agent. Since then, we’ve heard the same thing from many clients: “Skills mean something quite specific at our organization.”

And we get it. Organizations want to compose, control, and edit AI experiences just like they compose learning programs—reinforcing their values, language, and strategies. They want to assess skills on their own ways of working, their own product portfolios, and their own employee value propositions.

You probably don’t want a generic definition of leadership. You want your principles, your value statements infused. You don’t want a large language model (LLM) independently defining the rubric for your skills assessments. You want to be able to tune questions and expectations. When you’re assessing a skill, you want to choose the resources and training that Maestro recommends. 

And we hear that many of learning teams don’t want to ask people what their skill capability is. They want to set up a full-on simulation. 

Degreed was built to deliver flexibility into your learning environment. We’ve integrated with numerous types of content so companies can compose learning experiences that best suit their needs. It’s no surprise learning leaders want the same from AI experiences.

Introducing Degreed Maestro Studio for Customized AI-Native Experiences

Degreed Maestro Studio provides the customization and control forward-thinking organizations require in order to create AI-native experiences that meet unique needs. 

Let’s look at how easy it is to tailor those experiences—for example, assessing a particular skill like “innovation,” which is tricky to evaluate. 

With Degreed Maestro, you can build a completely customized Maestro experience where you can tailor and edit virtually everything about the coach. For instance, you can upload your own definition of “innovation,” your own rubric, and your own questions. You can calibrate what you consider different proficiency levels of innovation at your organization so Maestro evaluates employees according to your organization’s values and needs.

In minutes—not months—you can unlock powerful new skill-building possibilities. Imagine the possibilities with real-time, accurate skill intelligence across your workforce. How would that benefit important initiatives like strategic workforce planning? 

You might already be dreaming up scenarios about what this means for your organization, but first it has to be easy from the employee perspective, too. Let’s take a look at how your employees interact with customized experiences built with Degreed Maestro Studio.

Customized Skill Review in Action

Kat Kennedy, one of the first Degreed product leaders, used the customized Maestro coach described above to assess her own skill level when it comes to innovation.

Let’s take a closer look:

Again, Maestro asked approachable, non-intimidating questions like “What sparked your interest in innovation?” and “Do you have any specific goals or challenges you’re aiming to tackle in this area?” 

These questions prompted Kat to share critical information about the importance of innovation throughout her career, and especially the role innovation plays for her today. She shared what innovation means to her, and the important role of empathy in building innovative products. 

After the conversation, Degreed Maestro delivered to Kat a skill rating that was based on her answers and assessed according to the customized rubric uploaded when the coach was created. 

To get results like this before, a learning team would have engaged with IT, hired a consultant, or purchased an assessment library. It would have cost a lot, required a lot of human effort, and taken a long time to build.

That’s not going to cut it anymore. By democratizing skill evaluations using our AI, organizations gain deeper insight into workforce capabilities—and can act faster to close gaps, plan for the future, and drive business outcomes.

What Will You Build First? 

With Maestro Studio, you can get work done simply, on repeat, for whatever use cases matter most to your organization.

Maestro Studio opens the door to not only customized skill reviews, but also to customized tutors, role playing, and more. 

Launching a new product? Build a sales enablement coach. Need to upskill leaders on your organization’s new performance management strategy? Build a customized leadership coach. The opportunities are vast.

Find out more.

Get a clear picture of what’s coming from Degreed. Check out our seven-part Degreed in Action webinar series and choose your sessions to find out more about our innovations in AI, skills reporting, automations, Degreed Professional Services, Degreed Academies, and more.

The post Degreed Maestro: AI Purpose-Built for Learning appeared first on Degreed.