• Saúde
• Finanças
• Produção industrial
• Tecnologia
• Serviços profissionais

Cada trilha mescla a precisão da IA com a validação de especialistas e ajuda as organizações a acelerarem a capacitação da força de trabalho em habilidades que estão em alta em seus setores de atuação, poupando custos e o tempo que seriam necessários para fazer uma curadoria manual.

Como acontece a criação de uma trilha de aprendizagem?

Toda trilha da Degreed Open Library começa com uma IA treinada para identificar recursos confiáveis e alinhados às habilidades, em vez de utilizar materiais aleatórios da internet. Em seguida, especialistas de carne e osso refinam o tom, a relevância e o design geral em prol da clareza e do aprofundamento da aprendizagem cognitiva, seguindo metodologias consagradas como a Taxonomia de Bloom e os princípios da coerência e sinalização.

Esse método colaborativo, em que uma pessoa refina e supervisiona o que a IA gera, é totalmente fundamentado na ciência da aprendizagem, promovendo taxas mais altas de conclusão de conteúdos por parte dos aprendizes e desenvolvendo habilidades que são aplicadas com mais eficácia ao dia a dia de trabalho.

Na vanguarda de cada setor: trilhas criadas para turbinar a força de trabalho

Montamos nossos mais novos pacotes para solucionar desafios específicos de cada setor:

• Saúde: desenvolvimento de autonomia, habilidades de comunicação e autoconfiança para tomada de decisões em equipes clínicas e não clínicas.
  
• Serviços financeiros: capacitação em compliance e desenvolvimento de habilidades de liderança que inspiram confiança.
  
• Produção industrial e tecnologias avançadas: estímulo à adaptabilidade da força de trabalho com trilhas sobre análise de dados, segurança e inovação.
  
• Serviços profissionais: fortalecimento de habilidades de gestão de clientes, consultoria e solução de problemas com base em dados.
  
• Varejo e atendimento ao consumidor: desenvolvimento de autonomia para gestores e atendentes com habilidades digitais, interpessoais e operacionais.

Por ser baseada em pesquisas e por contar com a escalabilidade da IA, a Degreed Open Library permite que as organizações promovam rapidamente uma aprendizagem relevante para diversas funções e regiões que precisam evoluir, sem precisar começar sempre do zero.

E os resultados de tudo isso? 

Em poucas palavras, as organizações passam a oferecer uma aprendizagem escalável, com bom custo/benefício e simples de implementar. Por isso, nossos clientes já estão recorrendo à Degreed Open Library não só para complementar provedores de conteúdos, como também para substituí-los:

• Uma empresa de telecomunicações está abandonando o LinkedIn Learning para adotar a Degreed Open Library, dada sua relevância e qualidade.
  
• Uma multinacional de mineração conseguiu eliminar horas de processos manuais de garantia da qualidade (QA) e diminuiu os gastos com provedores de conteúdos ao adotar as trilhas da Degreed Open Library, que oferecem uma qualidade superior e são atualizadas de maneira automática.
  
• Uma ONG do setor de saúde passou a poupar tempo e dinheiro e a estimular a autoconfiança dos aprendizes e a aprendizagem por pares.

No total, a Degreed Open Library gera valor mensurável:

• 60% dos nossos clientes já usam a Degreed Open Library, com a adoção subindo 13% mês a mês.
  
• As conclusões de conteúdos subiram 13% entre agosto e setembro, mostrando uma alta no engajamento entre usuários do mundo todo.

O futuro da Degreed Open Library

Em breve, a Degreed Open Library evoluirá a ponto de deixar de ser um mero catálogo de conteúdos com curadoria. Para sermos mais específicos, ela está virando um ecossistema multifacetado de aprendizagem, pois combina resumos gerados por IA, recursos de coaching do Maestro, simulações interativas e opções premium de marketplace que ainda serão lançadas.

Até 2026, a Degreed Open Library oferecerá:

• Mais de 500 trilhas e mais de 7 mil itens de conteúdo
  
• Mais de 16 pacotes prontos para serem aproveitados
  
• Integração com coaching por IA e jornadas de desenvolvimento de liderança
  

Resumindo, a Degreed Open Library é um jeito de promover a aprendizagem que evolui junto com a sua empresa, sem custos extras.

Fique por dentro dos novos pacotes de trilhas setoriais e descubra como a Degreed Open Library pode ajudar as suas equipes a desenvolver as habilidades certas — em menos tempo, com menos custos e menos trabalho.

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As taxas de conclusão comprovam que tudo aconteceu como deveria, e os elogios mostram que os colaboradores estão satisfeitos, mas nada disso atesta que a aprendizagem foi eficaz. A equipe executiva quer uma prova cabal de que o investimento valeu a pena. É preciso mostrar que os colaboradores retiveram os conhecimentos adquiridos e estão prontos para aplicá-los em suas tarefas do dia a dia. E, se o treinamento não tiver funcionado, é preciso identificar onde ficaram as lacunas. 

Então, qual é a resposta para isso? Que venham os testes!

Os testes são uma nova experiência do Degreed Maestro. Esse novo recurso utiliza IA para gerar e implantar questionários a fim de averiguar a retenção dos conhecimentos e mensurar a eficácia da aprendizagem. Então, da próxima vez que a equipe executiva perguntar se um determinado treinamento funcionou, você poderá embasar sua resposta com dados relevantes.

Como era antes: criação manual de testes

É fácil perceber o valor dos testes, mas executá-los de um jeito manual, preciso e em larga escala é outra história.

Criar e implantar testes em larga escala sempre foi um processo manual e incrivelmente demorado. É comum demandar a participação ostensiva de especialistas na formulação das questões, denunciando um aproveitamento ineficiente de um know-how valiosíssimo. Além disso, a agenda desses profissionais costuma ser cheia, o que normalmente gera demora na aplicação de testes. 

O processo manual de criação de testes e a dependência da disponibilidade de especialistas dificultam a aplicação em larga escala e a atualização regular dos testes. Isso é ainda mais verdadeiro em uma época em que as habilidades e conhecimentos de que os colaboradores precisam estão em constante mudança. 

Como pode ser a partir de agora: testes gerados por IA

Agora com o Maestro, os administradores podem criar testes em questão de minutos, poupando muito tempo e energia. Utilizando interações por texto, você pode orientar o Maestro na criação de um teste personalizado sobre qualquer assunto, sempre obedecendo aos seus parâmetros, como a quantidade de questões e o nível de dificuldade. É possível também criar questões com base em documentações existentes. Em suma, é um jeito mais simples de aproveitar o conhecimento de especialistas sem precisar envolvê-los na geração manual de questões. 

Depois que os colaboradores respondem o teste, os relatórios no aplicativo permitem que os administradores avaliem o grau de retenção dos conhecimentos. Esses relatórios ajudam a identificar erros recorrentes nas respostas, indicando lacunas que precisam ser sanadas.

Os testes têm conexão direta com a plataforma da Degreed, viabilizando o gerenciamento de fluxos como o de atribuição ou de geração de relatórios sobre os resultados. Assim, fica bem mais fácil identificar onde é necessário reforçar a aprendizagem, possibilitando a criação de experiências mais eficazes para atender às deficiências e promover a aprendizagem em toda a empresa.

Gere valor para a empresa

Aplicações reais dos testes

Exemplo: preparação para o lançamento de um produto

Na fase de preparação para o lançamento de um produto, as equipes de geração de receita recebem uma avalanche de informações: propostas de valor, funcionalidade do produto, estratégias de go-to-market. Como é muita coisa para absorver, é difícil avaliar o grau de preparo do pessoal. 

Os testes do Maestro permitem averiguar o domínio dos colaboradores em relação aos componentes-chave do novo produto. É possível até criar testes específicos para públicos diferentes, já que a equipe de vendas precisa ter na ponta da língua pontos diferentes da equipe de implementação. Ao utilizar documentações internas, dá para gerar testes com foco nesses dois públicos em poucos minutos. 

Exemplo: verificação da retenção de conhecimentos no longo prazo para a revolução da IA

Muitas organizações têm metas ambiciosas para a adoção da IA nos negócios. É provável que esse tipo de conhecimento não exista em larga escala na empresa. Por isso, as organizações precisam de treinamentos longos e de upskilling. A inclusão de testes no início e no final de uma trilha permite mensurar o quanto a força de trabalho aprendeu sobre a implementação da IA, possibilitando correlacionar a aprendizagem a iniciativas estratégicas de negócios.  

Exemplo: novo processo de integração de clientes

Os testes podem reforçar mudanças em processos e procedimentos. Quando um novo procedimento de integração de clientes é lançado, os colaboradores precisam se lembrar do processo correto, além de saber o que podem ou não fazer. Sua equipe terá visibilidade sobre o grau de preparo do pessoal e quais pontos da novidade precisam de mais treinamento.

Os testes fazem parte de uma jornada mais longa de aprendizagem

Por si só, os testes já são potentes, mas ganham ainda mais força quando combinados com outras iniciativas de aprendizagem, como trilhas ou academias. A inclusão de testes ao final de experiências como essas possibilita avaliar a eficácia de programas e identificar onde pode ser necessário adotar conteúdos novos ou diferentes. 

Os testes da Degreed também proporcionam uma experiência mais agradável para os colaboradores ao oferecer uma plataforma padronizada entre todas as experiências. Além disso, os testes ajudam na consolidação de recursos tecnológicos, reduzindo os custos e a carga administrativa com menos plataformas para gerenciar.

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Algumas semanas após o lançamento da Degreed Open Library, um dos nossos clientes ― uma gigante mundial da tecnologia ― nos contou exatamente o que está acontecendo:  

“O uso já superou o LinkedIn Learning.”

Eles não fizeram uma campanha pesada de divulgação. Em vez de deixar os colaboradores à deriva em um mar de conteúdos, nosso cliente lançou trilhas direcionadas, criadas com curadoria feita por IA e diretamente ligadas às habilidades de que a força de trabalho precisa para progredir.

O que é a Degreed Open Library?

A Degreed Open Library é uma biblioteca de trilhas estruturadas, criadas com curadoria feita por IA e prontas para uso imediato, ideais para ajudar os colaboradores a acelerar o desenvolvimento de habilidades em alta, com menos estresse, menos ruído e muito mais relevância.

Com trilhas segmentadas por habilidades, a Degreed Open Library oferece um jeito mais inteligente de colocar conteúdos em uso. Além disso, as trilhas são breves e de fácil lançamento, o que mantém os aprendizes engajados, dispensando roteiros ou uma longa lista de pré-requisitos.

O problema: bibliotecas tradicionais de conteúdos são caras e demandam muita manutenção

Grandes bibliotecas de conteúdos prometem mundos e fundos, como mais variedade, mais acesso, mais engajamento. No entanto, a realidade dos aprendizes é bem diferente: muito estresse, muita confusão e pouca aprendizagem de verdade.

Conforme as equipes de T&D e TI fazem malabarismos com cada vez mais responsabilidades, surge a necessidade de ter uma solução mais inteligente, que acelere a aprendizagem com conteúdos relevantes e um objetivo claro.

A solução: trilhas criadas com curadoria feita pela IA

Lançada em abril de 2025, a Degreed Open Library tem 100 trilhas com conteúdos selecionados com foco nas habilidades mais cobiçadas do mercado. Em julho, incorporamos mais 100 trilhas em português, espanhol, francês e alemão, eliminando barreiras para aprendizes em equipes internacionais.

E isso tudo é só o começo.

Em outubro, a Degreed lançará 150 novas trilhas alinhadas aos setores que mais crescem no mercado, tais como:

• Varejo
• Saúde
• Produção industrial
• Experiência do cliente
• Setor financeiro
• Mídia e telecomunicações
• Serviços profissionais

Serão mais de 350 trilhas com curadoria feita pela IA incluídas em todas as instâncias da Degreed Learning, dispensando licenças extras.

Essas trilhas prontas têm o objetivo de oferecer aos colaboradores um ponto de partida robusto ao cobrir habilidades fundamentais para os desafios atuais. No entanto, sabemos que cada empresa tem suas próprias necessidades. Por isso, oferecemos também serviços complementares de curadoria de trilhas com IA, a fim de ajudar a sua organização a executar uma estratégia de aprendizagem altamente direcionada e alinhada aos objetivos, funções e fluxos que só vocês têm.

Nossos serviços de curadoria de trilhas com IA podem ajudar a criar experiências de aprendizagem para funções específicas, sempre com alinhamento aos fluxos de trabalho e objetivos estratégicos da sua organização. Deixe o trabalho pesado conosco e descubra um jeito mais inteligente e mais rápido de gerar valor.

Adeus, confusão! Aproveite o poder da curadoria na biblioteca de conteúdos da sua organização

A Degreed Open Library não é só mais uma biblioteca de conteúdos. Ela é pensada para diminuir o estresse e levar os aprendizes exatamente ao que eles precisam, no momento mais oportuno.

Em vez de resultados de pesquisas intermináveis ou playlists de conteúdos genéricos, a IA estrutura o que há de melhor em trilhas formadas por artigos, podcasts, vídeos e cursos. Essas trilhas são sempre atualizadas, alinhadas a habilidades em alta e relevantes para as funções e fluxos existentes na sua empresa.

Confira os benefícios que sua empresa pode aproveitar:

1. Menor time-to-value

Em vez de passar meses planejando programas, sua equipe pode lançar trilhas prontas em questão de minutos. Os colaboradores começam a aprender de imediato, sem precisar de um mapa.

2. Menos estresse, menos tempo, mais foco

Para os colaboradores, navegar por um catálogo infinito não é uma opção viável se o objetivo é desenvolver habilidades. Por isso, eles se dispersam se os conteúdos estiverem escondidos em resultados de pesquisa sem fim ou em uma playlist genérica.

Trilhas com curadoria feita por IA acabam com esse estresse. Os aprendizes passam a ter acesso a recomendações alinhadas às funções que desempenham, deixando clara a relevância dos conteúdos selecionados. Eles captam de imediato a importância daquele conhecimento específico, a conexão dele com sua função e quais devem ser os próximos passos. Essa clareza gera mais engajamento, acelera conclusões de conteúdos e aumenta a aplicação prática dos conhecimentos adquiridos. 

Em cada trilha, a Degreed Open Library oferece momentos breves de aprendizagem, tornando o processo mais viável para ser encaixado, por exemplo, no horário de almoço ou entre uma reunião e outra. Essa flexibilidade alavanca o engajamento, acelera conclusões e diminui o tempo da aplicação prática dos conhecimentos adquiridos.

3. Otimização dos gastos com conteúdos

Com conteúdos selecionados e direcionados que os colaboradores realmente usam, as organizações conseguem ficar menos dependentes de assinaturas caras de bibliotecas de conteúdos, otimizando o orçamento destinado à equipe de T&D.

De fato, alguns dos nossos clientes já estão explorando maneiras de eliminar ou reduzir suas assinaturas de conteúdos. Com isso, eles estão animados para estudar formas de redirecionar seus orçamentos de T&D para tecnologias e programas que gerem ainda mais valor.

“Minha equipe esmiuçará o acervo de recursos para avaliar se conseguimos substituir os conteúdos educativos do [um grande provedor de conteúdos] com a mesma qualidade. Se a Degreed Open Library for boa o suficiente para as nossas necessidades de aprendizagem, podemos cogitar cancelar o [um grande provedor de conteúdos] ou, pelo menos, reduzir nossa quantidade de licenças.”

Conclusão: pare de pagar por conteúdos que os colaboradores não usam

Os líderes de T&D e TI não precisam de mais conteúdos. Eles precisam de mais impacto.

A Degreed Open Library ajuda a conquistar esse impacto com:

• Conteúdos relevantes, de alta qualidade e selecionados em fontes confiáveis.
• Trilhas criadas com IA especialmente para a sua empresa, pensando nos colaboradores.
• Jornadas de aprendizagem mais claras, mais engajamento e resultados mensuráveis.

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Verdade seja dita: os sistemas tradicionais de aprendizagem não dão conta de toda essa complexidade. Já a Degreed é feita para isso. Com o Degreed Maestro, desenvolvemos uma IA pensada para a aprendizagem, ideal para ampliar o desenvolvimento da força de trabalho. As organizações podem contar com a ajuda do Degreed Maestro para identificar necessidades de habilidades, personalizar o desenvolvimento e mensurar mudanças. Assim, elas sempre desenvolverão as competências certas, no momento certo, independentemente do ritmo ou da imprevisibilidade das novidades.

Quem usa a IA da Degreed para identificar necessidades encontra clareza no caos

Saber onde se quer chegar é fundamental, mas também é importante saber de onde se está partindo. Dados fragmentados, taxonomias ultrapassadas e falta de padronização são fatores que praticamente impossibilitam identificar com precisão quais habilidades a força de trabalho realmente oferece. E isso é um risco enorme quando os talentos são o ativo mais valioso da empresa.

Por meio do diálogo com os colaboradores, o Skill Review Coach do Degreed Maestro valida habilidades de um jeito coerente e imparcial. Com isso, desenha-se um mapa dinâmico e detalhado do panorama de habilidades da sua organização, finalmente embasando de forma robusta o planejamento estratégico.

A Degreed também ajuda a organizar o emaranhado caótico de dados de habilidades. Ao normalizar os níveis e rótulos de habilidades, a Degreed padroniza dados de habilidades entre sistemas, provedores e idiomas com a remoção de duplicatas, a correção de incoerências e a consolidação de um panorama prático das capacidades da força de trabalho.

A partir daí, a inferência de habilidades conforme a função utiliza a IA para identificar as habilidades que cada função demanda e as mapeia entre os colaboradores. Esse processo é complementado pelas habilidades inferidas nos conteúdos, que marcam cada material de aprendizagem com as habilidades que desenvolve, tornando mais fácil para os colaboradores encontrar conteúdos relevantes para suas funções e objetivos.

Quem usa a IA da Degreed para personalizar o desenvolvimento cresce em larga escala

A aprendizagem personalizada sempre foi padrão máximo, mas é um enorme desafio torná-la realidade em grande escala. A maioria das organizações está estagnada na oferta de treinamentos genéricos, incapazes de atender às funções, objetivos ou capacitação dos colaboradores. Com isso, a aprendizagem vai para o ralo, os colaboradores ficam desmotivados, e o impacto nos negócios é mínimo.

O Degreed Maestro pode entrar em cena para virar esse jogo. Seu pacote de experiências com IA, dentre os quais estão o Leadership Coach (coach de liderança), o Career Development Coach (coach de desenvolvimento de carreira) e um sistema inteligente de curadoria de trilhas, orienta cada colaborador utilizando os recursos ideais para seus objetivos, habilidades e desafios. Assim, em vez de ficar caçando os conteúdos certos, os colaboradores os encontram de maneira efetiva.

Para completar, a curadoria de trilhas do Degreed Maestro usa a IA para montar em minutos jornadas de desenvolvimento estruturadas e direcionadas, poupando tempo e estimulando um engajamento mais profundo.

Precisa de algo ainda mais personalizado? Com o Degreed Maestro Studio, você monta experiências de aprendizagem personalizadas nativas em IA, de bots de integração a simulações, sempre de acordo com as necessidades da força de trabalho. Agora, cada colaborador pode ter seu próprio coach, e a equipe de T&D pode finalmente expandir a personalização com muito mais economia.

Quem usa a IA da Degreed para mensurar mudanças explicita o progresso

Muitas organizações investem pesado no desenvolvimento de talentos, mas têm dificuldade para responder a uma pergunta simples: todo esse esforço está mesmo funcionando? As métricas tradicionais de aprendizagem (conclusões, horas registradas) podem até ser úteis, mas não deixam claro se as pessoas estão realmente desenvolvendo as habilidades de que a empresa precisa. E sem uma mensuração clara, fica impossível comprovar o ROI ou ajustar estratégias.

A Degreed sana essa lacuna. Sugerimos usar o Skill Review Coach do Degreed Maestro novamente após a conclusão de um conteúdo educativo para identificar melhorias no nível da habilidade.Essa prática ajuda as equipes a validar o que os colaboradores aprenderam, indo além de saber onde eles clicaram.

Contando também com as sugestões de habilidades do perfil, que recomendam habilidades relevantes com base na função, atividades de aprendizagem e aspirações da pessoa, as organizações podem continuamente calibrar e atualizar o perfil de cada colaborador. Assim, os dados estão sempre atuais e prontos para serem usados.

Juntas, essas ferramentas revelam um status em tempo real das capacidades da força de trabalho, possibilitando o acompanhamento de melhorias, a resolução de defasagens com mais agilidade e o alinhamento do desenvolvimento com a estratégia.

Desenvolvimento mais inteligente da força de trabalho com uma IA pensada para a aprendizagem

A IA está revolucionando nossa maneira de trabalhar e, agora, nossa maneira de aprender. A Degreed coloca todo esse poder nas mãos da sua empresa, auxiliando na identificação de necessidades de habilidades críticas, na oferta de oportunidades de desenvolvimento que fazem a diferença e na mensuração clara do progresso. Seja com o coaching guiado do Degreed Maestro ou a inferência dinâmica de habilidades, nossa IA oferece à sua organização as ferramentas que possibilitarão a transformação da força de trabalho. Ao conectar dados de habilidades às necessidades de aprendizagem e dos negócios, fica mais fácil resolver os problemas que realmente importam.

No fim das contas, a questão não se resume aos treinamentos. O que de fato importa é toda a capacitação que impulsiona a transformação. Se sua empresa estiver pronta para conectar a aprendizagem a resultados com uma precisão inteligente, agende uma demonstração para ver o que a Degreed pode fazer por vocês.

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Eu participei de mais de 100 sessões de roadmap e conversei com líderes de aprendizagem em 28 cidades.

Independentemente do lugar, os assuntos se repetem: CEOs querem preparar a empresa para o futuro, COOs querem automação e CFOs exigem resultados mais expressivos.

O ritmo de trabalho de todos está mais acelerado do que nunca — com uma pressão cada vez maior.

A necessidade fundamental de transformar a força de trabalho

Cinco anos atrás, o Fórum Econômico Mundial estimou que 50% da força de trabalho precisaria aprimorar as habilidades até 2030. Hoje, com a magia da IA generativa, esse número está próximo de 60%.

Até mesmo eu, que não sou cientista de dados, sei que há mais habilidades a serem desenvolvidas na metade do prazo para se fazer isso.

Equipes de aprendizagem do mundo inteiro estão trabalhando de forma incansável. Sabe por quê? Porque empresa nenhuma hoje em dia está conseguindo contratar as habilidades necessárias. Não há mão de obra no mercado. As empresas precisam desenvolver essas habilidades, e essa situação está assustando a liderança. Os líderes sabem que os colaboradores de seus quadros — e as habilidades que cada um oferece — não são os ideais para conquistarem o sucesso no futuro.

Por isso, muitos líderes de aprendizagem estão colocando a capacitação em IA como a prioridade máxima dos CEOs. E estão certos em fazer isso.

As empresas de hoje precisam de pessoas que entendam as novas tecnologias e a essência dos fundamentos de negócios. Não basta conhecer a IA. É preciso entender os negócios e saber como aplicar a IA a eles.

É para isso que a Degreed existe. Com a nossa plataforma, a aprendizagem de qualquer coisa fica acessível. Deixamos a aprendizagem corporativa mais prazerosa. Viabilizamos um sistema que estimula o engajamento e ajuda as organizações a fomentarem uma cultura de curiosidade.

Seria uma pena se, neste momento de grande mudança, não fosse possível usar esse sistema para ajudar nossos colegas a terem êxito em um mundo tão dinâmico.

A IA e seu imenso potencial

A Degreed está focadíssima em ajudar as organizações a:

• Identificar necessidades
• Personalizar o desenvolvimento
• Mensurar mudanças

Sabemos que precisamos oferecer às empresas um jeito mais fácil de alinhar os gostos dos colaboradores aos resultados que os farão relevantes no futuro.

Imagine se as equipes de aprendizagem pudessem oferecer, sem custos, conteúdos incríveis e relevantes para os negócios. Agora, imagine se fosse possível personalizar esses conteúdos. Não estou falando de personalização conforme o cargo ou função, mas para cada colaborador.

E se um departamento de aprendizagem pudesse reformular o T&D do zero do jeito que os líderes de aprendizagem imaginam?

Ter um sistema de gestão de aprendizagem (LMS) é bom para fins de compliance. Já um marketplace de talentos só atende de 5% a 10% dos colaboradores. 

Organizações visionárias sentem a necessidade de ir além, e a Degreed está sempre trabalhando com esse horizonte em mente.

Alinhamento dos colaboradores às necessidades

Ao longo dos últimos 12 anos, a Degreed já indexou quase 40 milhões de conteúdos e mapeou mais de 250 mil habilidades.

Já atendemos mais de 10 milhões de usuários e vemos o impacto disso no mundo real. Na State Street, mais de 70% dos colaboradores aprendem com a Degreed todos os meses. Na Volkswagen, uma estratégia com foco em habilidades aplicada com a Degreed já economizou € 2 milhões.

E, agora, estamos integrando a IA diretamente no fluxo da aprendizagem. Tanto que, há pouco tempo, fizemos três grandes anúncios relacionados à nossa plataforma:

Degreed Maestro Studio

Com essa ferramenta poderosa, sua empresa cria e implementa experiências de aprendizagem personalizadas e nativas de IA projetadas para atender às suas necessidades. O Maestro já está sendo utilizado para democratizar o coaching de liderança, disseminar simulações para capacitação em vendas e personalizar o desenvolvimento e a avaliação de habilidades. O Degreed Maestro Studio possibilita personalizar ainda mais cada interação de IA conforme as necessidades da sua organização.

Degreed Open Library

Esse rico recurso já está disponível para todos os clientes da Degreed sem custos adicionais, com 500 trilhas criteriosamente selecionadas sobre os assuntos em alta no mercado. Usando IA e especialistas internos, essas trilhas passam por um processo contínuo de refinamento para garantir que sua organização sempre tenha acesso a conteúdos educativos relevantes e de alta qualidade.

Degreed Maestro Services

Esse pacote de serviços ajuda a sua organização a maximizar o impacto da IA na aprendizagem e ainda reduz custos. Dentre os serviços, está o desenvolvimento de trilhas com o auxílio da IA e de especialistas da Degreed, a fim de criar jornadas de aprendizagem estruturadas e de alto impacto. O pacote também oferece um serviço de implantação de experiências personalizadas com IA para projetar, desenvolver e implementar coaches de IA e simulações feitas para as prioridades exclusivas da sua organização.

Estes são os resultados que oferecemos:

• Mais agilidade. Desenvolva os colaboradores em menos tempo usando o Maestro, a Degreed Open Library e muitos outros recursos.
• Menos custos. Economize com milhares de trilhas da Degreed Open Library e aplicações de IA.
• Impactos mais expressivos. Vincule a aprendizagem aos resultados da empresa, rastreie habilidades e comprove o ROI.

Enquanto falamos de conteúdo…

Vale a pena repetir: a IA vai transformar a experiência dos conteúdos.

Conteúdos de alta qualidade mexem com as pessoas, pois acompanham o ritmo de cada uma e as estimulam a querer mais.

As organizações provavelmente terão mais desses conteúdos em seus acervos daqui para frente.

Afinal, elas terão orçamento para isso. O que sai de cena são os conteúdos de qualidade mediana que atrapalham o dia a dia.

As empresas não precisarão mais comprar bibliotecas corporativas que conquistam míseros 5% de adoção quando alguém pedir um treinamento sobre postura de executivos em um idioma exótico. Essa mudança gerará economia. E as equipes de aprendizagem poderão destinar esse dinheiro que não foi gasto para investir em novas experiências nativas de IA, gerando mais engajamento e mais resultados. 

Os colaboradores consumirão conteúdos educativos e, quando tiverem uma dúvida, poderão focar no conceito, interagindo com um mentor de IA, testando suas habilidades e desfrutando de experiências de desenvolvimento muito mais marcantes.

Uma última reflexão

Quinze anos atrás, eu me propus a pensar rapidamente: “Que cara terá a Quinta Avenida, em Nova York, no futuro?”

O comércio não acabou, mas evoluiu.

Da mesma forma, o trabalho não vai acabar; ele está se transformando. E isso quer dizer que as pessoas também precisam se transformar.

Saiba mais

Confira nossa série Degreed em Ação composta por sete webinars e fique por dentro das nossas inovações em IA e muito mais.

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As melhores plataformas de aprendizagem se adaptam a cada usuário, moldando o desenvolvimento da força de trabalho conforme as necessidades individuais dos colaboradores.

Com a importância cada vez maior do desenvolvimento contínuo de habilidades em um ambiente de trabalho tomado pela IA, estamos sempre em busca de maneiras de oferecer mais casos de personalização e com mais qualidade. Nós entendemos a necessidade dos colaboradores de ter autonomia e direcionamento. Por isso, reimaginamos a página inicial da Degreed para proporcionar uma experiência de aprendizagem mais guiada e auxiliada pela IA.

Para embasar toda essa reformulação, recorremos a alguns dos principais insights da edição mais recente do nosso relatório bienal Como a força de trabalho aprende:

• 53% dos colaboradores preferem aprender por conta própria, mas também querem ter trilhas mais claras que levem ao desenvolvimento de carreira.
• 43% dos colaboradores afirmam ter como principal motivação o desempenho na carreira, mas muitos não sabem qual é a próxima habilidade que precisam desenvolver.
• A IA está moIdando o futuro do trabalho, fazendo com que seja mais importante do que nunca desenvolver habilidades adaptáveis.

Vejamos em mais detalhes como a nova página inicial da Degreed oferece aos colaboradores mais controle sobre suas jornadas pessoais de aprendizagem e ajuda a sua organização a direcionar o desenvolvimento da força de trabalho com mais estratégia.

O que há de novidade? Mais personalização.

A nova página inicial da Degreed traz mais relevância, intuitividade e eficácia para a aprendizagem.

Ao combinar recomendações selecionadas por IA, rastreamento de habilidades e trilhas personalizadas, a nova estrutura foi pensada para ajudar os colaboradores a assumir as rédeas do próprio crescimento profissional e a acelerar o desenvolvimento de habilidades. Os conteúdos educativos personalizados estão mais acessíveis do que nunca, ao passo que a organização tem as ferramentas necessárias para preparar a força de trabalho para o futuro.

Uma página inicial que conhece os colaboradores

A nova página inicial saúda os aprendizes pelo nome e apresenta uma visão geral dinâmica e personalizável do progresso da aprendizagem. Com recomendações selecionadas por IA, os usuários veem conteúdos alinhados às suas habilidades em foco, objetivos e aspirações profissionais.

Trilhas de aprendizagem mais inteligentes

Novas abas criam uma experiência de aprendizagem clara e estruturada e, ao mesmo tempo, dão a cada usuário a liberdade de aprender no seu próprio ritmo.

As novas abas são: 

• Aprendizagem atribuída: foca nos treinamentos necessários e conteúdos prioritários.
• Continue aprendendo: facilita o acesso a cursos que estão em andamento.
• Aprendizagem personalizada: recomenda conteúdos com base nas habilidades adicionadas ao perfil e em insights da IA.

Desenvolvimento de habilidades potencializado com IA

Com a IA transformando o mercado de trabalho a um ritmo alucinante, é preciso focar nas habilidades certas para sua empresa se manter à frente da concorrência.

Agora, os colaboradores podem:

• Filtrar conteúdos por habilidades específicas para se concentrarem no que é mais relevante.
• Ver cartões de estatísticas para obterem informações em tempo real sobre suas funções e iniciativas organizacionais.

Estatísticas que estimulam ações

A seção Tendências de conteúdo destaca conteúdos que estão em alta em toda a organização, enquanto os Links rápidos ajudam sua empresa a dar ênfase a materiais educativos importantes.

Aprendizagem guiada e mais autonomia

Com a combinação de recomendações selecionadas por IA, rastreamento de habilidades e trilhas guiadas, fica mais fácil para os colaboradores assumirem o controle de suas carreiras e, ainda assim, a organização consegue alinhar a aprendizagem a seus objetivos de negócios.

Em uma era em que as habilidades definem o sucesso, a força de trabalho da sua organização precisa ir além dos conteúdos. É fundamental que ela desfrute de uma experiência de aprendizagem dinâmica, personalizada e que evolua com cada colaborador. A nova página inicial da Degreed oferece tudo isso para turbinar o desenvolvimento dos colaboradores e ajudar a sua empresa a ter cada vez mais sucesso em um mundo onde a presença da IA é cada vez mais forte.

Saiba mais

Vamos bater um papo sobre outras formas de potencializar o desenvolvimento dos colaboradores da sua organização.

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Como alguém que acabou de ser contratado logo após terminar a faculdade comprova habilidades para ser analista financeiro?

Ou como uma diretora sênior de compliance garante que a empresa está cumprindo as normas de sustentabilidade em meio a mudanças tão rápidas?

Embora as necessidades das funções e de aprendizagem desses dois profissionais sejam bem diferentes, ambos têm algo em comum: precisam de experiências de aprendizagem estruturadas para conquistarem seus objetivos.

Ainda bem que os dois têm acesso às Academias da Degreed, um recurso criado para ajudar colaboradores — e suas organizações — a desenvolver as habilidades certas, na hora certa.

A jornada de Daniel: integração de um analista financeiro recém-contratado

Daniel, um colaborador fictício recém-contratado para o cargo de analista financeiro, chega para seu primeiro dia na empresa tomado por um misto de empolgação e nervosismo. É fácil se sentir intimidado ao entrar para uma equipe de alto desempenho, onde a expertise técnica e as habilidades analíticas são fundamentais.

Mas, em vez ser deixado sozinho para destrinchar uma longa lista de módulos de treinamento, Daniel é recebido com um convite para a Academia para recém-contratados de sua nova empresa na Degreed. Essa experiência estruturada de aprendizagem garante que Daniel, além de absorver novas informações, consiga colocá-las em prática.

Como Daniel aproveita a Academia para recém-contratados

• Conteúdos educativos específicos para sua função: a academia de integração de Daniel reúne materiais-chave que abrangem fundamentos do setor, modelos financeiros internos e técnicas de elaboração de relatórios. Uma aula complementa a outra, garantindo que ele aprenda de um jeito estruturado, sem ficar sobrecarregado. 
• Aprendizagem híbrida: Daniel logo percebe que a ideia não é só assistir a gravações. Ele interage em discussões com colegas, participa de sessões ministradas por especialistas, trabalha em projetos que serão avaliados por analistas seniores e recebe feedbacks construtivos. Ter o olhar de profissionais experientes sobre seu trabalho faz com que todo esse processo de aprendizagem se torne mais palpável, pois Daniel não está simplesmente estudando conceitos, mas sim aplicando tudo o que aprende.
• Aplicação no mundo real: algumas semanas depois, Daniel está analisando relatórios financeiros e fazendo recomendações baseadas em dados. Na primeira vez que seu mentor revisa um de seus relatórios e oferece um feedback construtivo, Daniel sente que evoluiu. Em vez de esperar meses para trazer alguma contribuição para a empresa, ele já está agregando valor.
• Desenvolvimento contínuo: Daniel concluiu o programa de integração, mas não parou de estudar. A academia o direcionou a uma trilha específica para sua função na Degreed Learning, para que ele continue afiando suas habilidades ao longo do tempo.

Com isso, Daniel concluiu a integração na metade do tempo que métodos tradicionais costumam demandar. Em vez de se sentir perdido, ele se sente confiante e engajado. Afinal, contribuir para o sucesso da equipe em tão pouco tempo deu a ele uma dose extra de motivação.

O desafio de Priscila: gerenciar mudanças em prol do compliance

Como diretora sênior de compliance, Priscila gosta de trabalhar com organização e precisão. No entanto, com a entrada em vigor de novas regulamentações de sustentabilidade, como a Diretiva de Relatórios de Sustentabilidade Corporativa da União Europeia (CSRD), até os profissionais mais bem preparados podem bambear com a pressão da adaptação.

Os processos de compliance vão além de preencher checklists. Cabe a essa área transformar o jeito como a empresa monitora, analisa e declara dados de práticas ambientais, sociais e de governança (ESG). Por sorte, Priscila não precisa lidar com todas essas mudanças sozinha, pois sua empresa oferece a Academia de compliance regulatório na Degreed para que ela e os colegas estejam sempre um passo à frente.

Como Priscila aproveita a Academia de compliance regulatório

• Aprendizagem estruturada: a academia é um hub que concentra notícias regulatórias, insights de especialistas e estudos de caso sobre outras empresas que conseguiram superar os desafios de compliance. Com módulos criados e atualizados por especialistas internos, Priscila está sempre trabalhando com as informações mais recentes.
• Academias específicas para sua função: conforme Priscila avança, ela conclui conteúdos que mostram como outros departamentos da empresa, como Financeiro, Compras e Operações, desempenham um papel no cumprimento das novas normas. Saber que toda a organização está em sintonia facilita o trabalho dela.
• Colaboração e compartilhamento de conhecimentos: para Priscila, um dos melhores recursos da academia são as sessões ao vivo para tirar dúvidas com especialistas em sustentabilidade. A possibilidade de conversar sobre as novas normas, fazer perguntas específicas e compartilhar conhecimentos com outros colegas tira o ar de isolamento do processo de aprendizagem e o torna colaborativo.
• Avaliações e preparação para os processos de compliance: os projetos de análise da academia, usados como uma avaliação de conclusão de curso, estimulam o pensamento crítico em Priscila, que percebe o impacto do que aprendeu ao conseguir identificar uma lacuna nos relatórios de ESG e propor uma solução. Com isso, ela protege a empresa contra riscos.

Graças à academia, Priscila identificou um erro grave nas declarações de sustentabilidade da empresa, evitou uma multa de € 500 mil e posicionou a empresa como líder em transparência de ESG. Mais do que isso, ela se sente empoderada, pois não está simplesmente reagindo às mudanças. Priscila está moldando a estratégia da empresa de forma proativa.

Momentos profissionais diferentes, uma mesma solução

Para colaboradores como Daniel e Priscila, a aprendizagem é mais do que uma demanda administrativa; é um elemento fundamental do sucesso.

Com as experiências de aprendizagem estruturadas e estratégicas das Academias da Degreed, Daniel se sente capaz de contribuir com sua equipe em um tempo recorde. Já Priscila conta com os conhecimentos e o apoio de que precisa para gerenciar mudanças regulatórias complexas com facilidade.

Saiba mais

Como sua organização pode aproveitar as Academias da Degreed ao máximo? Fale conosco.

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Quando a liderança é fraca, não é apenas o moral dos colaboradores que sofre. Os resultados da empresa não se sustentam. 

Em empresas listadas na S&P 1500, transições malfeitas entre CEOs fazem com que o prejuízo seja de quase US$ 1 trilhão em valor de mercado a cada ano. E a rotatividade dos colaboradores decorrente de lideranças fracas tem um custo de US$ 630 bilhões por ano para empresas americanas. 

Liderança não é algo fácil de desenvolver, e é particularmente difícil para novos líderes. Eles precisam de apoio e de prática para lidar com novos desafios.

Em algumas situações, as empresas contratam coaches para ajudar novos líderes ter sucesso na migração de um cargo de liderado. Contudo, o coaching individual é caro e difícil de escalar, deixando de ser uma opção para a maioria dos colaboradores.

A boa notícia é que os avanços tecnológicos ajudam a democratizar o coaching de liderança. Com as ferramentas e os investimentos certos, as organizações podem apoiar líderes de todos os níveis com bom custo-benefício — e a IA está facilitando esse processo de uma forma inédita.

Coaching de liderança com IA

O Degreed Maestro, nossa IA desenvolvida especialmente para fins de aprendizagem, está pronto para ajudar os líderes da sua empresa a aprimorar as habilidades de forma eficiente nas áreas em que eles — e os negócios — mais precisam. 

O Degreed Maestro se comunica diretamente com os aprendizes e guarda todo o histórico de conversas, o que permite a ele entender toda a trajetória de habilidade dos seus líderes, identificando, inclusive, qual é a situação atual deles. E o mais importante: ele sabe como orientar os líderes para que eles cheguem aonde precisam chegar.

O Maestro leva os líderes a conteúdos altamente direcionados e simula diálogos da vida real para que eles possam praticar suas posturas diante de novos desafios. Isso é bastante útil para aprender a lidar com conversas delicadas que os novatos da liderança ainda não tiveram a chance de conduzir.

Degreed Maestro em ação: a prática de uma conversa sobre desempenho

Nos posts recentes, acompanhamos Marcos, um colaborador fictício que usou o Degreed Maestro para descobrir seus pontos fortes e áreas que podem melhorar em relação a habilidades, sanar lacunas de habilidades pessoais e praticar o pitch de vendas para um novo produto.

Marcos agora lidera uma equipe de três colaboradores. Infelizmente, um integrante da equipe tem apresentado baixo desempenho com frequência. 

Como muitos novos líderes, Marcos fica apreensivo com o papo tão delicado, mas necessário, que precisará ter com essa pessoa. Embora saiba que precisa abordar o problema, Marcos não tem certeza sobre como comunicar os problemas de desempenho de uma forma que demonstre apoio e seja útil.

Marcos recorre ao Maestro para buscar orientação. Ele explica a situação e, em resposta, o Maestro pede exemplos específicos de pontos de desempenho em que o colaborador está abaixo das expectativas.

Com base nas informações de Marcos, o Maestro recomenda conteúdos específicos que ensinam técnicas para gerenciar o desempenho de colaboradores. A partir desse conteúdo, Marcos tem mais clareza sobre como falar com o colaborador de uma forma que não pareça um ataque.

Veja esta trilha produzida pelo Maestro:

Embora essa experiência de aprendizagem seja útil, Marcos sente que ele poderia aproveitá-la ainda mais. Como ele deve reagir se o colaborador ficar com raiva? Chorar? Demonstrar indiferença? Marcos quer praticar essas situações antes da reunião.

Com o Maestro fazendo o papel do colaborador, Marcos ensaia seu futuro diálogo, praticando respostas a diversas reações simuladas. Depois, o Maestro apresenta um feedback prático, indicando onde Marcos foi bem e onde ele pode melhorar, além de recomendar materiais específicos que podem reforçar a aprendizagem. 

Na conversa real, Marcos acabou se sentindo muito mais confiante e confortável. Ele teve tato para fazer críticas construtivas e articulou bem quais passos o colaborador pode dar para melhorar. 

O colaborador apreciou o fato de Marcos compartilhar com ele um plano de ação com expectativas sobre o que precisa melhorar. Ao seguir o plano, o colaborador retoma a normalidade de seu desempenho. 

A conquista da fluência em habilidades por meio da prática

Embora a curadoria altamente direcionada tenha ajudado Marcos a fundamentar bem seus conhecimentos, foi a prática que o alavancou. Quando se trata de interações pessoais mais delicadas, como uma conversa sobre desempenho, é fundamental saber agir com calma e confiança. A prática preparou Marcos para pensar com rapidez e responder de forma equilibrada.

O Degreed Maestro ajudou Marco a conquistar a fluência na habilidade, que é capacidade de aplicar habilidades ou especialidades de forma instintiva. Por exemplo, embora um aplicativo de tradução funcione para alguém entender espanhol durante umas férias no México, ele não é suficiente para quem está de mudança para o México; nesse caso, é preciso ser fluente.

A reunião delicada de Marcos é o exemplo perfeito de uma interação que demanda ter fluência em uma habilidade. Ele precisava ter velocidade. Marcos precisava responder de forma rápida e compassiva, sem perder o controle do diálogo.

Além da prática

Claro, o coaching de liderança vai muito além do que conversas delicadas. 

Bons coaches ajudam os líderes a entender seus pontos fortes e áreas de melhoria, a testar novas ideias, a traçar estratégias, a definir metas e a melhorar a comunicação.

O Degreed Maestro lida com todas essas necessidades e diversas outras, auxiliando os líderes a alcançar o potencial máximo, tomar decisões mais bem embasadas e conduzir os negócios com firmeza. 

Fique por dentro

Continue lendo nosso conteúdo. Confira mais posts sobre o Degreed Maestro e os Experimentos da Degreed para ficar por dentro das nossas aplicações e testes mais recentes no campo da IA.

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Afinal, a aprendizagem autodirigida não é suficiente por si só.

Pesquisas mostram que resultados mais promissores vêm da aprendizagem ativa, ou seja, dos conhecimentos adquiridos por meio da prática.

Então, como garantir a fixação da aprendizagem na sua empresa? Vejamos em mais detalhes a seguir.

Estruture a aprendizagem de acordo com as necessidades da empresa

A Degreed sabe que a aprendizagem vai além do consumo de conteúdos. Ela está relacionada ao desenvolvimento de habilidades que podem impactar os objetivos de negócios de forma mensurável. Além de oferecer uma aprendizagem estruturada e baseada em turmas, as Academias da Degreed ajudam a desenvolver habilidades cruciais de liderança, IA, vendas e muito mais.

As Academias da Degreed ajudam a sua empresa a: 

• Alinhar a aprendizagem aos objetivos de negócios. Com elas é possível moldar programas e reunir os colaboradores para encarar os maiores desafios da sua organização, como sanar lacunas de habilidades ou se preparar para novas oportunidades de mercado.
• Crescer em escala. Com elas é possível atender a grupos grandes ou pequenos com programas que acompanham a evolução da empresa.
• Integrar as tecnologias de aprendizagem e RH com fluidez. Com elas é possível conectar perfeitamente elementos de sistemas de aprendizagem e RH para alavancar a eficiência e poupar custos.
• Promover impactos mensuráveis. Com elas é possível monitorar o progresso e os resultados com relatórios no aplicativo, a fim de garantir que a aprendizagem se transforme em resultados reais.

Ao alinhar a aprendizagem à estratégia da empresa, e ao crescer em escala para alcançar o impacto máximo, as Academias da Degreed garantem que o desenvolvimento de habilidades fortaleça os negócios e traga mais agilidade para a força de trabalho.

Proporcione experiências de alto impacto para desenvolver habilidades críticas

As Academias da Degreed proporcionam a experiência de aprendizagem de alto impacto de que os colaboradores precisam para desenvolver habilidades adaptáveis e acompanhar o ritmo das mudanças mercadológicas, sempre evitando ao máximo atrapalhar o cotidiano do trabalho.

As Academias da Degreed ajudam os colaboradores a: 

• Crescer juntos. A aprendizagem baseada em turmas conecta os colaboradores, facilitando o compartilhamento de conhecimentos e soluções colaborativas. 
• Desenvolver habilidades de forma ativa. Do envio de projetos ao feedback de instrutores e colegas, os colaboradores realmente praticam e refinam suas habilidades.
• Aprender de diferentes maneiras. Seja em um módulo online, uma sessão ao vivo conduzida por um especialista ou uma experiência híbrida, os colaboradores conseguem interagir de acordo com suas agendas e preferências.

Com as Academias da Degreed, os colaboradores fazem mais do que aprender: eles retêm, treinam e põem em prática novas habilidades.

Concentre-se em gerar resultados, e não em fazer malabarismos logísticos

Com os recursos, as funções e a IA das Academias da Degreed, fica mais fácil proporcionar experiências de aprendizagem profundas em larga escala. E, quando sua empresa as combina com outros produtos da Degreed, é possível oferecer oportunidades de aprendizagem autodirigida personalizadas e baseadas em turmas ao longo de todo o ciclo de vida do colaborador. 

Com as Academias da Degreed, os administradores conseguem:

• Aproveitar ao máximo os investimentos atuais em aprendizagem. Incorpore conteúdos dos catálogos educativos da sua empresa para criar projetos e cursos relevantes.
• Utilizar todo o pacote da Degreed. Inclua trilhas prontas, o coaching com IA do Degreed Maestro, os dados da solução Habilidades+, insights do setor e muito mais.
• Automatizar tarefas administrativas. Passe menos tempo gerenciando turmas e tenha mais disponibilidade para promover impacto com automação de comunicações, lembretes e sugestões de aprendizagem feitas por IA.

Vamos transformar a força de trabalho da sua organização?

A aprendizagem baseada em turmas desenvolve habilidades que chegam para ficar. Seja para fazer o reskilling da força de trabalho, preparar equipes para novos desafios ou desenvolver futuros líderes, as Academias da Degreed oferecem a metodologia certa para que a sua empresa aproveite ao máximo todos os investimentos em aprendizagem.

Os colaboradores já estão prontos para evoluir. Por isso, é hora de oferecer as oportunidades ideais para que eles alcancem o sucesso. Aproveite todo o potencial do seu pessoal para, juntos, desenvolverem a força de trabalho do futuro e gerarem resultados duradouros para os negócios.

Veja as Academias da Degreed em ação

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Imagine um coach pessoal que ajuda cada colaborador a identificar habilidades que devem ser desenvolvidas, oferece trilhas personalizadas focadas em desenvolver essas habilidades e, por fim, rastreia e mensura o crescimento.

Como isso potencializaria os negócios? Se a sua organização for como a maioria das demais, essa possibilidade aceleraria a inovação, aumentaria a inovação organizacional e melhoraria o desempenho da força de trabalho no âmbito dos departamentos, das equipes e dos colaboradores. Seria possível ter mais eficiência no upskilling — aprimorando as habilidades mais relevantes para a sua empresa — e criar as condições para viabilizar a mobilidade profissional que retém os melhores talentos.

Da forma descrita acima, o coaching faz muita diferença. Essa estratégia também é altamente personalizada e demorada e, portanto, é cara e difícil de escalar. Mas é aí que a IA integrada entra em cena.

Coaching virtual com IA na Degreed

É muito provável que a sua empresa já tenha sonhado em contratar alguém com uma gama de habilidades que, além de descobrir e revelar insights importantes, sabe colocar esses insights em prática para gerar resultados expressivos. Na área de T&D, esse alguém compreende as necessidades tanto da empresa quanto de cada aprendiz e aplica esse conhecimento na criação de programas de aprendizagem que transformam com eficiência a força de trabalho que se tem na força de trabalho de que se precisa.

O Degreed Maestro, nossa IA desenvolvida especialmente para fins de aprendizagem, é como essa pessoa.

O impacto do Maestro e o potencial dele para a sua organização são enormes.

Com coaching executivo, coaching de carreira e skill reviews direcionadas para os colaboradores, o Maestro avalia as habilidades que a força de trabalho já tem e ajuda a desenvolver aquelas que serão necessárias no futuro. Podendo usar voz e texto, os usuários têm a flexibilidade de conversar com o Maestro da maneira mais adequada às necessidades deles em um determinado momento. A capacidade que a ferramenta tem de auditar conteúdos garante que os colaboradores encontrem materiais atuais de alta qualidade, possibilitando que coloquem em prática os conhecimentos e as habilidades e promovam mudanças positivas nos negócios.* 

O Maestro guarda o histórico de conversas e aplica todo esse conteúdo personalizado a cada interação do usuário. Disponível 24h, o Maestro também oferece recomendações relevantes de aprendizagem alinhadas às habilidades, preferências e objetivos de cada colaborador. Assim, trilhas personalizadas orientam cada aprendiz com conteúdos altamente relevantes, proporcionando mais velocidade ao desenvolvimento de habilidades e mais adaptabilidade às mudanças por parte da empresa. E mais: a equipe de T&D passa menos tempo trabalhando na curadoria de conteúdos e passa a ter mais braços para se concentrar em tarefas de alto impacto, como a colaboração multidisciplinar e a demonstração do valor da aprendizagem para os negócios.

It all adds up to big benefits. You can give your employees easy access to critical feedback, actionable guidance, and impactful learning. 

But how does all of this actually help your business, L&D, and employees? To answer that, let’s take a look at how one employee—we’ll call him Mark—engages with Maestro at different stages of his career to perform better on the job. In future blog posts, we’ll look at additional ways Mark improves his performance with the help of Maestro.

Maestro na integração: identificação de lacunas de habilidades e recomendação de conteúdos

Mark has joined Acme Inc. as a Sales Director. As he onboards, his organization gives him access to the Maestro Skill Review Coach to baseline assess the skills required for his new role. 

To start, Mark’s skills from previous roles are inferred and suggested to populate his Degreed profile. Next, he wants to clarify his skill levels so Degreed can personalize learning recommendations according to his level of expertise. To do this, he turns to Degreed Maestro.

Mark focuses on the skills necessary to succeed as a Sales Director. He asks Maestro what five skills are most important for his role, and Maestro quickly responds with a list of critical skills. Maestro acknowledges that Mark is already proficient in most of the skills as noted in his profile, but there is one that he’s not very confident about: strategic planning.

Based on his interviews before joining the company, Mark understands that strategic planning will be important to the role. But he isn’t sure how Acme. defines strategic planning or how to rank his own proficiency against this need, so he asks Maestro to evaluate his capabilities in strategic planning first.

Maestro asks a series of questions that uncover Mark’s experiences with this skill. Mark realizes he often exercised this skill in a previous role as a Client Success Manager by setting clear objectives for each client, creating action plans, and working cross-functionally to make sure his clients had all the information and resources they needed.

Com base nas respostas de Marcos, o Maestro conclui que ele tem nível 2 de 5 em planejamento estratégico, segundo a escala da XPTO, com a ressalva de que a recomendação para a nova função é que ele tenha nível 3. Para ajudar Marcos a ganhar proficiência, o Maestro recomenda artigos, podcasts e cursos específicos, bem como mentores internos que podem ajudá-lo a aplicar essa habilidade no dia a dia. 

Mark appreciates the content recommendations, but he’s time-poor as he onboards in the new organization and therefore eager to uplevel as efficiently as possible. He asks Maestro to create a customized learning Pathway in Degreed to guide him along his learning journey. 

Maestro quickly produces a personalized Pathway, and Mark immediately takes action on Maestro recommendations. He even sends his manager a summary of his assessment to confirm these are the right areas to develop—and to demonstrate his determination to grow in areas where he has a skill gap. 

With the help of Maestro, Mark focuses his development on the areas that matter, and he successfully transitions into his new role. When Mark has his first performance review, he’s able to show the progress he’s made in skill development by referencing his learning history with Maestro and the resulting skill growth.

Personalização potencializada pelo T&D

Maestro provided Mark with important assessments to pinpoint his skill gaps according to the Acme definitions, scale and expectations. Then, Maestro created personalized development recommendations for a smooth, efficient onboarding experience.

Behind the scenes, the Acme Talent and L&D team already completed important work that influenced the Maestro recommendations. For example, Maestro knew what skills were needed as a Sales Director because the team had used AI-powered skill-to-role mapping in Degreed to receive recommendations. From there, the team worked with Sales to confirm which skills were most important for the Sales Director role.

Ao perguntar quais habilidades precisa desenvolver, Marcos vê que o Maestro destacou as habilidades certas, pois a empresa já as definiu na Degreed.*

In addition, the team used Degreed Skills+ to customize the company’s skill taxonomy and skill scale, choosing the exact skill labels to appear in the LXP and opting for a five-point scale to measure skills. The team also harnessed AI to create unique descriptions for each skill level for each skill.

O nível 1 da habilidade “Inovação aumentada”, por exemplo, tem uma descrição diferente do nível 1 da habilidade “Planejamento estratégico”.

A IA ajudou a equipe de gestão de talentos e T&D a começar a elaborar essas descrições, mas, por fim, a equipe as adaptou de modo que funcionassem melhor para a organização.

When Maestro evaluated Mark’s skills, it was able to do so in the context of how the organization defines a Skill Level 1 vs. a Skill Level 2 in a specific skill. This information was used to give an accurate skill rating according to the organization’s definitions for skill levels.*

Por que tudo isso é importante?

Starting a new role can be stressful for an employee. Ineffective onboarding not only makes a bad impression on the new employee, but it also impacts time to productivity. Strong, personalized onboarding helps employees perform better, and faster. For example, TEKsystems saw a four-week reduction in time-to-revenue-generation among employees who onboarded with Degreed. 

Maestro played a key role in supporting Mark during this transition. The resources Maestro shared helped accelerate Mark’s time to productivity, delivering value to the business—enabling skills-based, personalized learning. 

With the power of AI, Mark quickly identified skill gaps and accessed exactly what he needed in the format he needed it. Mark got the support he required to succeed, and the business benefited from his quick, effective transition.

Em um próximo post, veremos como Marcos cria um coach personalizado como uma ferramenta de capacitação em vendas para apoiar a equipe quando a empresa lançar um novo produto. 

Fique por dentro

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* Funcionalidade presente no roadmap de produto da Degreed.

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